HR人力资源管理考试资料讲义.ppt

微观人力资源管理是研究组织中人与人之间的关系调整、事与事之间的关系协调以及人与事之间的匹配制度，以调动人力资源积极性，发挥人力资源潜能，提高人员工作效率，使得人尽其才、事德其人、人事相宜，最终实现组织目标的理论、方法、工具和技术的统称。 P4倒数第二段 人力资源管理是对人力资源获取、整合、保持、开发、控制与调整等方面所进行的计划、组织、协调和控制等活动。 P4倒数第二段 人力资源管理实质就是对人的管理。 P4倒数第四行 人力资源管理的目标 最终目标就是要实现组织的整体目标。 P4倒数第二行 人力资源管理的具体目标包括： 1）保证价值源泉中人力资源的数量和质量； 2）为创造价值营造良好的人力资源环境； 3）保证员工价值评价的准确有效； 4）实现员工价值分配的公平合理。 P5第二段 多选题 人力资源管理的具体目标包括：（ ） A、保证价值源泉中人力资源的数量和质量； B、为创造价值营造良好的人力资源环境； C、保证员工价值评价的准确有效； D、实现员工价值分配的公平合理。 答案 ABCD P5第二段 人力资源管理的主体 包括人力资源的管理者和被管理者。 P6倒数第二段 人力资源管理的客体 人力资源管理的主题：以人力资源管理为基础，以人才资源管理为核心。 人力资源管理的重点：人力资源的一般性管理和人力资源的开发性管理。 人力资源的一般性管理 从特点方面分为作业性内容与战略性内容。 从管理过程方面分为人力资源输入管理、人力资源转换管理、人力资源输出管理。 现代人力资源管理的新特点 1 人力资源管理双轨运行 2 人力资源由单纯的管理发展到提供顾客型服务 3 人力资源管理的重心转向知识型员工 4 强调人力资源的核心任务 5 人力资源管理的地位发生重要变化 现代人力资源管理的新特点 6 确立新的人力资源管理的准则 7 重视全球化、战略化人力资源管理，加强全球性人才资源开发，注重跨文化管理。 现代人力资源管理与传统人事管理的区别 现代人力资源管理与传统人事管理的最根本区别在于前者更具有战略性、整体性和未来性。 猴子大象 法则.doc 现代人力资源管理与传统人事管理的区别 现代人力资源管理更具有主动性。 更注重开发而不是管理。 现代人力资源管理与传统人事管理的区别 现代人力资源管理更具效益性。 门卫值班管理方案的改革.doc 单选题 现代人力资源管理与传统人事管理的最根本区别在于（ ） A、前者更具有主动性。 B、前者更具有战略性、整体性和未来性 C、现代人力资源管理部门已经成为组织的生产效益部门。 D、前者对员工实行人本化管理，员工为“社会人”。 答案 B “经济人”与“社会人” “经济人”的假设由来已久，最为著名的先驱者是英国经济学家亚当.斯密。其基本观点如下： 1.多数人天生是懒惰的，他们厌恶和逃避工作； 2.多数人没有什么抱负，不愿负责任，宁愿受别人的领导； 3.多数人的个人目标与组织目标相左，须用强制、惩罚的办法，才能迫使他们为组织工作； 4.多数人工作是为了满足生理需要和安全需要。 与“社会人”假设相应的管理方式和要点： 1.管理者不能只注重完成生产任务，应将重点放在关心人、满足人的需要上。 2.不能只注意指挥、监督、计划、控制和组织等，更应注重职工之间的关系，培养职工的归属感和意识。 3.提倡集体的奖励制度，不主张以个人奖励为主。 4.管理人员的职能也应有所转变，应在职工与上级之间起到联络人的作用。 F:\zl\人力资源管理\第一章\现代人力资源管理与传统人事管理的区别.xls 本章内容回顾 人力资源的内涵 人才、人力资源与人口资源、 劳动力资源的关系； 人力资源管理的概念 人力资源管理的目标； 人力资源管理的主体、客体； 现代人力资源管理与传统人事管理的区别。 谢谢大家！ 上海市人事管理岗位资格 系列培训教材（一） 本书的体系结构 第一篇 人力资源规划 （第一 — 四章） 第二篇 招聘与配置 （第五章） 第三篇 培训与开发 （第六章） 第四篇 绩效管理 （第七章） 第五篇 薪酬管理 （第八章） 第六篇 劳动关系 （第九、十章） 人力资源规划 第一章 导 论 第二章 人力资源战略 第三章 人力资源规划 第四章 工作分析与设计 一个决策使公司从兴盛到破产 80年代初，王安的电脑公司实力可与电脑巨人IBM分庭抗礼，分支机构遍布全球。 王安引退时没选公认的最佳人选接班，