目标与计划管理2011年11月.pptVIP

对标概念—— 不断寻找和研究一流公司的最佳实践，以此为基准与本企业进行比较、分析、判断，从而使自己企业得到不断改进，使自身进入创造优秀业绩的良性循环过程。 日本烟草的进步 2、应用对标体系进行“四化建设” 3、如何理解指标和操作各项指标的提升 1）达成型目标管理 3）项目型目标管理 设定目标 找到差距 分析原因 变成项目 控制节点 增强领导力 6、实施目标与计划管理对优秀卷烟工厂创建的作用 追求卓越 精益管理 持续改善 建立核心竞争力 学习型组织 全面实施目标管理的重大意义 战略对标指引企业发展方向 同业对标使企业不断地寻找短板、不完善之处 跨行业对标使企业短板变长板 跨行业对标使企业某业务模块成为行业第一 内部对标使目标得以有效执行 内部对标使好的方法、模式得以全公司推广 标杆思维使企业容易做到创新和持续完善 标杆思维可以解决一切难以突破的瓶颈 岗位目标管理的好处 明确公司的期望及要求，抓住工作重点 便于上下级沟通、控制与协调有效（理解万岁-忠恕之道） 考核依据明确（规矩） 各司其职 充分发挥员工的工作主动性（自虐与锻炼） 有利于员工能力提升 有利于形成以工作导向的工作氛围 单元二 好目标的特征 特征一：与高层目标一致 特征二：目标应当符合SMART原则 特征三：具有挑战性（华为与思科） 特征四：书面化---灵魂在于对目标实现后达到的标准进行不断的完善与创新，沉淀。 第一大借口：缺乏信息数据 第二大借口：条件不同没法学 没有学习目标——没有学 有目标但学不到——不知从何入手 方法不当——不知道怎么学 盲目的学——知其然不知其所以然 强制推行——不懂执行管理 学点皮毛——忽略了深层次的经营哲学与文化环境 目标管理实施中的常见问题 目标难以确定 标准难以量化 目标难以长期化 目标难以灵活变动 领导的影响度 目标制定参与性较差 不同层次对目标的理解差异 目标监控失去平衡 目标管理实施案例 某发电厂把深化MBO作为工作重点，提升企业管理水平，按照“目标分解、层次分明、责任到人、考核到位”的总体要求，完善管理体系和工作机制，强化考核，并确定实现公司综合评价排序中保持 B 段，力争实现综合排名位次提升 1 至 2 位的工作目标。 目标管理卡 力求简单、实用，将计划、过程控制及改进融为一体 竞争性分析 支持管理体系 单位成本 信息管理能力 绩效考核手段 成本收益比 服务标准化 工资性支出 。。。。 3）理顺目标工作思路——确定主要改善方向及实施路径 找到差距就可以缩小差距 没有识别差距的能力，企业就不可能具有不断发展的内在动力。 从错综复杂的数据中解脱出来，我们把资料总结为：成本、质量、时间，只需几个主要的指标就够了，评价起来就容易多了。 与本系统优秀部门比较 与国内外优秀企业比较 与其它行业领导者比较 与一般产业某一管理或 技术模块比较 从战略到执行细节——实现路径 目标分解 向上级确定目标的方式 与他们讨论和协商目标，确认彼此对目标的理解共同点 决定你自己的主要目标，得到上司的批准和支持话题点 将主要目标再细分为可以执行的次要目标，以便更容易达成，并可预测、可控制兴奋点 用逻辑和实际的方式逐步排列出你的主要目标和次要目标落脚点 书面化，作为承诺，并避免日后的困扰和疑问 控制点 与上级进行目标对话 都知道商鞅变法，但变法之前，秦孝公为何启用商鞅？ 商鞅凭什么赢得领导信任？ 例—某企业沟通制度和控制机制 目标管理的难点 各阶层有不同的理解和期望，互不了解目标及目标间的关系 缺乏明确的做事优先顺序的观念 抵制改变 缺乏设定目标的技巧，使目标不能实现 多重目标间存在矛盾 公司与个人目标冲突 来自下属的阻力 速度和执行比正确决策更重要 作为企业的管理者，要有一种对一件事一抓到底的韧劲！ 你是否觉得现实和理想之间差距越来越大？许多好的方法仅仅坚持了几天……越来越多的想法和决策仅仅停留在书面、口头…… 凡欲成就一件大事，事先都要做艰苦、周密的策划工作，对过程还要进行严密的监控。脱离过城去奢求结果无异于缘木求鱼！ 1、目标和计划的区隔：如何把目标转化为计划 案例：表式目标分解 “日日清”形式：《三本帐》；《三个表》 公司年度方针目标管理工作总帐—目标一览表 部门年度目标管理工作分类帐-----组织网络图 ----作业计划表 ------- OEC总目标控制体系表 部门内部工作明细日清台帐--------展开实施对策表 日清栏（表）-----------