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项目销售经理手册 目录 销售管理流程------------------------------------4~12 岗位职责-----------------------------------------13~19 销售制度-----------------------------------------20~29 部门协调----------------------------------------------29 与发展商沟通制度-----------------------------30~31 奖惩制度-----------------------------------------32~34 销售员行为规范（礼仪守则）---------------35~45 销售工具（销售资料范本）------------------40~81 房地产专业知识 （与销售相关专业知识）----------------------82~99 营销技巧---------------------------------------100~114 附：（表一） 销售管理流程 项目前准备 项目小组的建立 项目小组架构：在项目签定销售代理协议后，成立项目小组。 包括公司高层销售管理人员、项目经理或项目 负