人际关系讲义课件.pptVIP

大学生人际关系心理学 武汉大学大学生心理健康教育中心齐华勇 一、人际交往的含义 二、大学生人际交往的心理需求 三、大学生人际交往的心理效应 人际交往的重要性 1959年，美国心理学家沙赫特进行了一项实验来回答这个问题。他设计了一个封闭的房间，里面有一桌、一椅、一床、一马桶、一灯，除此之外，没有其他物品。一日三餐有人送，但不和里面的人接触。实验报酬非常优厚，而且呆的时间越长报酬越多。有5名大学生自愿加入该实验，其中，最短的一个人呆了20分钟就受不了了，要求放弃实验，而最长的一个仅呆了8天。 在衣食无忧，还有可观报酬的情况下，为什么要放弃实验呢？一个人单独呆着就这么让人难以忍受吗？不与人交往难道就不可以吗？ 亚里士多德：“能独自生活 的人，不是野兽，就是上帝。” 故事：天堂与地狱的区别 一个人不知道天堂与地狱的区别，于是他去求教上帝，上帝先带他去了地狱，他看到所有人都是面黄肌瘦，但面前都是美食，每个人手里都拿着一双长长的筷子，很多人都在努力往自己嘴里送，但太长了，自己永远都送不进嘴里。 上帝又带他去了天堂，结果天堂里的人红光满面，欢声笑语，原来是一样的筷子，自己送不到自己嘴里，但两个人可以相互喂食，其乐无穷。 人际交往的重要性：1+1＞2。 人际交往的重要性 卡内基理工学院分析了10000个人的记录后得出结论：15%的成功者是由于技术熟练、头脑聪慧和工作能力强；85%的成功者是由于个性因素，由于具有成功地与人交往的能力。反之，在生活中失败的人，90%是因为不善于与人展开有效交往而导致的。 阿尔波特?维哥姆博士在自己的联合报业专栏“探索你的心理”中提出自己的研究成果：4000名失业的人中，只有10%，即400人是因为他们不能干这种工作，90%，或者说3600人，是因为他们还不曾发展自己与人成功相处的良好品质。 人际交往的重要性 科学研究已经证明，如果一个人学会了如何与他人打交道，不管你从事什么工作，不管你的职务是什么，你都在通往成功的道路上走完了85%左右的行程，而在取得自己的幸福方面，已经有了99%的把握。 一位医药代表的启示 猴子的实验 什么是人际关系 人际关系是人们社会关系的一种，是指人们在活动过程中直接的，接触到的人与人之间的心理上的关系和心理上的距离。 不论是亲密关系、疏远关系，还是敌对关系，都是心理上的距离，统称为人际关系。 人际关系发展模式人际关系以需要为基础、以情感为纽带、以交往为手段、以自我暴露为标志逐渐加深 理论之二——社会关系律 1974年魏斯提出人际关系的六种需要，即社会关系律 1.依附需要 2.社会整合需要 3.价值保证的需要 4.可靠同盟的需要 5.需求指导的需要 6.关心他人的需要 三、人际交往中的心理效应 （一）首因效应（primacy effect） ——先入为主 首因效应（第一印象）：指观察者第一次与对方接触时，根据对方的身体相貌及外显行为所得的综合性与评鉴性的判断 人际交往中的首因效应 A君的性格 精明的 勤勉的 冲动的 善辩的 倔强的 嫉妒的 B君的性格 嫉妒的 倔强的 善辩的 冲动的 勤勉的 精明的 人际交往中的首因效应 A 第一次考试为甲 第二次考试为甲 第三次考试为乙 您如何评价A君 B 第一次考试为乙 第二次考试为乙 第三次考试为甲 您如何评价B君 首因效应的启示 1、建立一个良好的第一印象，展现自己最吸引人的品质。第一次和陌生人见面时，应穿着打扮整齐、干净、谈吐自然，有礼有节。 相亲秘诀！ 2、懂得通过现象看本质，择其善者而从之，其不善者而改之。 见网友要慎重噢。 如何与陌生人建立良好第一印象？ SOLER模式（G Egan艾根） S: 表示坐姿或站姿要面对别人 O (open): 表示姿势要自然开放 L (lean): 表示身体要微微前倾 E (eye-contact): 表示目光接触 R (relax): 表示放松 心理咨询师的方式 表现“我很尊重你，对你很有兴趣，我内心是接纳你的，请随便”的印象。 （二）近因效应(recency effect)——一丑遮百俊，一俊遮百丑。 与首因效应相反，随着人际的交往深入，最近的信息对认知的影响较大，所留下的印象也相对深刻，最后的印象就会冲淡或盖过以往的印象，对行为发生重大的影响。主要产生于熟人之间，也称为“新颖效应”。 比如：多年不见的朋友，在自己的脑海中的印象最深的，其实就是临别时的情景；一个朋友总是让你生气，可是谈起生气的原因，大概只能说上两、三条，这也是一种近因效应的表现。 近因效应的启示 1、认真对待每