会计师事务所多领域开拓审计业务问题与对策.docVIP

会计师事务所多领域开拓审计业务的问题与对策 　　【摘要】 利用调查访谈中收集整理的今明会计师事务所多领域开拓审计业务的困惑，引起对事务所多领域开拓审计业务产生不经济的原因的分析，由此指出：从战略上，事务所应根据自身专业力量集中精力“做精做优”某一行业或每一类别的审计业务，以此为技术核心辐射更多行业或更多类别的业务，实现范围经济。从战术上分析，事务所应当强化技术、人才和营销技巧来拓展多样化的审计业务。 　　【关键词】 多领域； 审计业务； 范围经济； 范围不经济 　　 　　一、引例 　　 　　今明会计师事务所①是一个中心城市的会计师事务所，其审计客户覆盖房地产行业、金融行业、邮电通信行业、自来水与液化气行业、医药行业等13个不同的行业，由于近年来事务所数量不断增多，审计市场竞争激烈，开拓业务费用直线上升，审计客户流失也很严重，主任会计师张斌召集会计师事务所高级经理以上的管理层开会研究对策。主任会计师张斌首先发问，在目前过度竞争的市场环境下，一些老客户由于其他会计师事务所承诺的“回扣”以及低收费而丢失了，我们事务所该怎么办？靠拉关系给回扣开拓客户，已经使审计业务收费无法弥补成本，也使事务所的审计风险越来越大，不靠拉关系给回扣开拓业务我们靠什么？副主任会计师也附和道，我们利用浑身解术来开拓业务，社会上所有的行业我们都涉及到，我们费很大力气找到一个客户，我们的注册会计师虽抱怨每天都在接触分属在不同行业的不同企业会因不熟悉而风险大（注册会计师不可能是“通才”，哪个行业都了解、熟悉，对于一些不熟悉、不常作的领域的审计业务，注册会计师审计风险会增大），但仍尽心尽力地去熟悉业务，去完成业务，但好不容易做熟了这个行业，客户却跑了，怎么才能使客户保持呢？大家你一言我一语地争论起来了，但大多数人都在抱怨目前执业环境，抱怨审计市场过度竞争带来的“低收费、高风险”的局面，而提不出什么实质性解决方案和思路。 　　 　　二、事务所多领域开拓审计业务产生范围不经济的原因 　　 　　基于会计审计基本技能的辐射性，如果??册会计师对某一行业的年报审计做得很好，其他行业的年报审计也可以触类旁通，会计师事务所拥有不同行业的审计业务具有可行性和现实性。但毕竟不同行业具有不同的经营特征和风险点，会计处理上具有自己行业的惯例，而注册会计师不可能都是“全才”，对所有行业的经营特征、风险表现以及会计管理都非常熟悉，同时，并非所有的会计师事务所都有力量（关键是技术和人才）占领所有行业的年报审计，为此，会计师事务所在审计市场经济竞争中，如果不是基于事务所的专业特长辐射性开拓多行业的审计业务，而是像“狗熊掰棒子”一样，“掰一个丢一个”，被动地“四处开花”占领地盘，这可能会增大注册会计师“低收费、高风险”，给会计师事务所带来诸多苦恼。今明会计师事务所形成这一局面并不是否认了事务所范围经济发展之路，而是说明会计师事务所走范围经济发展之道，需要在事务所拥有在某一方面或领域的核心技术的基础上展开，否则无法实现范围经济，只能导致范围不经济。这是由于： 　　一是事务所被动地“四处开花”多领域开拓审计业务时，由于事务所并不拥有不同的行业或业务专有的执业流程和技术模版（即技术优势），注册会计师执业时往往表现为日复一日、年复一年地执行“相同的程序”（面对不同企业千篇一律地照抄照搬协会已制订好的审计程序），形成相同的报告（审计报告的格式是一致的），这样注册会计师执业向客户传递的不是专业人士的“智力活动”，即针对不同行业企业的不同情况，运用注册会计师审计会计的知识和经验执行进行针对性程序，为企业规范会计行为进而规范管理行为提出建设性建议，促使企业财务报表能够更加公允、合法地反映经济活动，而是机械地复制一般性程序的“熟练技工”的“所作所为”，客户不甘心年年支付昂贵的审计费用。 　　二是事务所被动地“四处开花”多领域开拓审计业务时，由于注册会计师无精力熟悉每个行业的业务流程、行业管理和会计特征（人才优势），在执业时一些注册会计师表现尚没有客户的会计人员更具有专业性，让客户无法相信注册会计师的专业特长，甚至有些“瞧不起”注册会计师，这样，在注册会计师业务不熟练和客户对注册会计师不理解和尊重下，审计风险增大。 　　三是事务所被动地“四处开花”多领域开拓审计业务时，由于注册会计师深知业务来之不易，在审计外勤现场尽量不要给客户“添麻烦”，在审计时间上尽量听从客户安排，因此，客户提供什么资料，就看什么资料，客户往往仅仅给注册会计师提供一些账簿和报表，注册会计师执业仅仅是查账，没有其他资料支持其对企业风险进行全面评估，也不可能查证客户极力掩藏的舞弊行为，甚至出现了注册会计师审计了某公司的年报并出具了审计报告后，连该公司经营什么、多大规模等基础信息都不知道，这如何让人相信注册会计师的专业性呢？