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医院高层次人才管理的问题及对策 　　摘 要:随着公立医院改革的不断推进，医疗市场竞争愈来愈激烈，对医院而言，是技术的竞争，是服务的竞争，但归根结底是人才的竞争，特别是高层次人才的竞争。因此，全面加强高层次人才队伍建设，充分利用高层次人才资源，成为摆在我们面前的一项紧迫的任务。文章围绕“加强高层次人才管理”这个中心，认真查找出了目前医院在人力资源管理中存在的问题，系统分析了产生问题的原因，提出了相应的对策。 　　关键词：人力资源管理 问题 主要原因 措施 　　中图分类号：C913 文献标识码：A 　　文章编号：1004-4914（2011）06-222-02 　　 　　医院高层次人才是指在医院高级管理、技术岗位上，能利用最新的技术和知识提高工作质量和效率，并具备较高的学习和知识创新能力的高级管理人才或技术人才。高层次人才是医院人才队伍的骨干和中坚，是先进生产方式的主要开拓者和创造者，是实现医院跨越式发展的关键所在。 　　一、目前医院高层次人才管理的现状及存在的问题 　　1.人力资源管理体系不够规范和完善。目前，有些医院人力资源管理还是粗放式的人事管理，只重视“事”，而忽略了对“人”的研究和开发，同时没有能力去研究和建立与医院发展战略相适应的人力资源管理机制，这导致医院的人力资源管理缺乏科学的管理体系，不利于调动高层次人才的工作积极性。这种只看到眼前的被动式管理，滞后于医院科学发展步伐。 　　2.没有树立科学的“人才观”。科学人才观，是对什么是人才、人才在经济社会发展中所处的地位，如何育才聚才用才所必须坚持的，适应新形势新任务要求，符合人才发展规律、充分发挥人才作用的科学观念和正确态度。目前，有些医院没有树立“人才（特别是高层次人才）是第一资源”、“人人都可成才”、“以人为本”等科学理念，没有真正营造一个帮助人干事业、支持人干成事业、激励人干好事业的社会环境、人文环境。 　　3.在人力资源管理中存在投入不足和资源浪费并存的现象。不少医院仍本着“少花钱多办事”的宗旨，对于人力资源管理方面的资金、人力、物力以及时间的投入不足，同时，宝贵的资源没有用在重要的对高层次人才的激励方面，而是浪费在日常的平均主义的人事管理上，使部分人才不能及时“充电”，跟不上发展的步伐，或英雄无用武之地。 　　4.高层次人才资源配置不合理。医院高层次人才，大多数集中在三级以上的医疗机构，且大部分在经济发达地区，在大中城市，二级医院或专科医院高层次人才相对较少，不能满足广大患者的医疗救治需要。 　　5.高层次人才流失现象仍旧存在。一定的人员流动率是经济和社会发展的必然结果，但过度频繁的流动，无论对个人还是对医院而言都是一种资源浪费。随着医改的不断深入，特别是合资、外资医院进入中国市场，使高层次人才流动加剧，给医院发展带来困难。因为医院高层次人才的流动，不仅意味着大量医疗信息和科技成果的流失，还会带走一批患者，严重影响医院的效益。 　　二、高层次人才管理中存在问题的主要原因 　　根据科学人才观和社会发展的要求，医院在高层次人才管理中不到位的原因主要有以下几个方面：一是思想观念陈旧和滞后；二是资金投入不足，难以留住人才；三是缺乏科学有效的绩效评估和激励措施；四是高层次人才的培养渠道不宽，没有满足发展的需要；五是尊重知识、尊重人才的良好氛围尚未全面形成。 　　三、加强高层次人才管理的措施 　　根据高层次人才管理中存在的不足，医院应围绕高层次人才的特点，加强人才的培养和引进，建立科学的考核激励机制，并不断创新管理办法，充分发挥高层次人才的效能，以推动卫生行业快速发展。 　　1.树立全新的高层次人才管理理念。（1）全面认识人才的价值。历史和现实均表明，得人才则兴，失人才则衰。我国历史上的“楚汉之争”，刘邦打败了项羽，建立了西汉王朝，就是刘邦充分利用人才的结果。医院的发展和壮大同样也要依靠人才，只有对人才资源进行充分开发和有效利用，才能创造出更大的社会价值。（2）拥有人才会吸引更多的人才。物以类聚，人以群分。如果一个医院或地区拥有了一大批高层次人才，形成了一个有利的工作生活环境，那么，就容易吸引更多的人才。（3）医院要与高层次人才建立全新的战略伙伴关系。高层次人才可以通过技术、专利等知识方式提供智力资本，这样使得高层次人才与医院的关系转化成战略伙伴关系，他们可以参与医院决策，提高士气，形成一种全新的员工关系。（4）注重能本管理，建立高水平专业化的人力资源管理队伍。“能本管理”，是指通过采取有效的方法，最大限度地发挥各种人才的能力，从而实现能力价值的最大化，把能力这种最重要的人力资源作为组织发展的推动力量，并实现组织发展的目标以及组织创新。医院要培养一支合格的人力资源管理队伍，使他们既能管理又会协调，充分发挥人才的积极性和创造力。 　　2