紧追iPod韩国iRiver.docVIP

紧追iPod的韩国iRiver 　　 　　《亚洲华尔街日报》指出，目前全世界能和苹果计算机（Apple）iPod抗衡的，只有一家韩国公司。它不是三星、也不是LG，而是一家99%科技人都不认得的小公司－－电友（ReignCom）。这家曾经一度濒临破产的公司，是如何挥军全球市场，写出品牌大惊奇的？ 　　在台北知名夜店“Club75”，54岁的韩国人杨德准，正静静地在角落里吸着烟。一个小时之前，杨德准就站在热闹的舞台上宣布，他一手创立的MP3播放机品牌“iRiver”，将在台北设立据点，正式进军台湾市场。 　　“我们已经占有不错的市场地位，不过这个领域竞争激烈，我们一定要跑得比别人快。贴近市场需求是关键”，首度来台的创办人兼总裁执行长的杨德准说。 　　首度来台的杨德准话不多，看到众多媒体的阵仗，也略显紧张，多数时候都是沉默地站在一旁。但在短短不到5年时间，让一家濒临破产的OEM公司，成功转型为知名品牌大厂，甚至被美国媒体誉为最有能力威胁苹果计算机iPod的竞争者，杨德准看似低调的风格之下，还是有着韩国人打落门牙混血吞的必胜企图心。 　　 　　决定自行创业当老板 　　 　　“人到了一定年纪都会想要有自己的事业”，杨德准谈起他创业的历程。韩国岭南大学应用科学系毕业的杨德准，1997年加入三星，一直都在半导体部门工作，一路做到三星电子香港分公司总经理，以及在非内存部门的行销出口担当理事。在韩国大企业终身雇佣的传统之下，杨德准原本以为自己也会一直做到退休，然而三星一桩将工厂出售给美国快捷半导体（Fairchild）的交易，让当时负责这件事的杨德准倍感失望，“多年的心血，终究还是不能自己做主”，于是找了6个曾经工作过的伙伴，决定自己出来创业成立“ReignCom”电友公司。 　　“没办法啊！韩国人的观念就是一日为老板，终身为老板，所以我就来了”，现为香港分公司行政总裁的陈敏华笑着说。陈不过是在杨德准在香港担任分公司总经理时与他共事过几年，之后就离开三星自行从事代理业务，没想到10多年后，又被找了回来，“他当时跟我们说，相信我，几年后我们一定会变成上市公司”，陈敏华说。杨德准当年的豪言壮语，大家只是??笑了之，没人真的当作一回事，没想到在2003年底，公司真的在韩国挂牌上市，杨德准还因此名列韩国第34大富豪。 　　 　　大胆创新是成功关键 　　 　　“iRiver的成功在于他们的大胆创新”，台湾区总代理远见科技业务部协理徐舜范说。当初远见科技为了公司整体发展要求，积极寻找MP3新产品，韩国的同事转告，有家“iRiver”公司不错，于是几个人特别飞往韩国研究市场，一见产品就觉得眼睛为之一亮，“我们从来没想过，科技产品的外型，居然可以做成三角形的样子。”远见科技不仅积极开展代理洽谈事宜，也决定放弃原本代理的其它二线产品，全力冲刺“iRiver”市场，“好产品不用多，一个就够了。” 　　然而亮眼成绩的背后，也有不少血泪挣扎，“一度，我真的觉得很沮丧”，杨德准说。草创初期，杨德准根本没想到要经营一个品牌公司，他依照原来的所长，仅以提供数字产品半导体零件及解决方案为主，虽不至于亏钱，但也不见大成长。然而在2001年6月，杨德准第一个也是主要客户的美国公司“SonicBlue”，出现下单不稳定及货款延迟给付的资金调度困难的情形，而他们新开发出的薄型解决方案也不受青睐。杨德准面对出口业绩挂零的窘境，情况艰难。 　　 　　专注品牌满足消费者 　　 　　“三星的转变对我们有很大启发作用”，杨德准说。当时他评估，类似MP3的小型储存装置设备将来一定会掀起风潮。他虽然不是先进者，但由于既有产品的发展还不成熟，竞争者没有领先优势。“这是数字时代的好处，可以有不连续创新的可能”，于是杨德准心一横，成立新品牌“iRiver”。 　　杨德准很清楚做品牌不容易，对资金不够的小企业更是挑战，但就如同“iRiver”这个品牌“i”字所代表的“internet”的精神，决定采取所谓的“鼠标对鼠标” （mouse to mouse）策略，找到网络上专业的社群，提供玩家试用，以收集对产品的意见，做为开发时的参考。“跟苹果比较，他们品牌的调性比较是‘值得拥有’（Good to have），而我们是‘真的好用’（Good to use）。 　　就在口碑相传之下，“iRiver”成功地在韩国建立滩头堡，进一步风行海外。目前“iRiver”在海外共有4处成立分公司，包括美国、日本、欧洲及香港，同时香港分公司下面更成立了5处子公司，包括俄罗斯、北京、广州、上海及台湾，公司一年至少推出20种不同的机种，以满足不同族群的消费需求。此外，原本一向采取委外制造的策略，也为了强化对产品开发的掌控性及产能需求，决定在深圳设立自有工厂，预计明年7月正式量产。同时杨德