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从借还书统计分析高校读者利用馆藏图书的状况 　　摘要：高校图书馆统计是高校图书馆实行科学管理的依据，是图书馆工作的重要组成部分。论述了高校图书馆借还书统计工作的重要性、意义及作用，运用本馆周、月、年统计数据，分析读者利用馆藏图书的状况，并采用相应的管理对策。 　　关键词：高校图书馆；管理；统计工作；统计分析 　　中图分类号：G642 　　文献标志码：A 　　文章编号：1673-291X(2009)33-0260-05 　　 　　一、高校图书馆开展借还书统计工作的重要性 　　 　　“统计”一词，英语为statistics，用作复数名词时，意思是统计资料，作单数名词时，指的是统计学。一般来说，统计这个词包括三个含义：统计工作、统计资料和统计学。从事统计这种调查研究活动的工作，叫统计工作；进行统计这种调查研究活动的结果，表现为各种统计资料；研究如何进行统计这种调查研究活动的科学，就是统计科学。统计工作、统计资料和统计学三者之间存在着密切的联系，统计资料是统计工作的直接成果，统计学来源于统计工作。 　　高校图书馆统计即是将统计方法运用于研究高校图书馆这一社会现象，对高校图书馆及高校业的各项活动进行系统的调查研究。通过统计数据客观地反映出高校图书馆的实际情况，揭示出高校图书馆现象的特征和规律。高校图书馆统计也是对高校图书馆实行计量管理的重要途径和方法。 　　借还书统计工作除了提供统计资料(统计信息)以外，还要加强定性和定量分析，提供决策咨询，同时还需对经济运行状况进行监督，借还书统计工作与其他统计工作一样也具有信息、咨询和监督三大职能。 　　信息职能。又称统计系统的信息职能。统计具有一整套科学统一的统计指标体系和统计调查方法，能够系统灵敏地采集、加工和管理大量综合反映客观事物总体数量特征的统计信息，并通过一定的形式提供给决策者、管理者和社会公众。统计信息，从内容上看，既包括经济信息，又包括社会信息和科技信息；从时间上看，既包括过去的信息，又包括现在和未来的信息；从空间上看，既包括本地区、本部门、本单位的信息，又包括外地区、外部门、外单位以及外国的信息；从形式上看，既包括数据信息，又包括文字信息、图表信息和音像信息等。 　　咨询职能。即指利用已经掌握的丰富的统计资源，运用科学的分析方法和先进的技术手段，深入开展综合分析和专题研究，为科学决策和管理提供各种可供选择的咨询建议与对策方案，咨询职能要求统计部门、统计工作不仅要发挥信息库、数据库的作用，而且要发挥思想库、智囊库的作用。 　　监督职能。根据统计调查和统计分析，及时、准确地从总体上对经济、社会和科技的运行状态实行全面、系统的定量检查、监测和预警，以促使经济、社会和科技活动按照客观规律的要求健康发展。统计监督具有综合性、全面性、预见性、间接性等特点，在国家的监督体系中具有非常重要的地位和作用。统计监督的形式有两类，一类是统计数据和信息，诸如：统计周报、统计月报、统计季报、统计年报等；另一类是统计分析研究报告。 　　统计的三大职能是相互联系、相互协调的。其中信息职能是基本的职能；咨询职能是信息职能的延续和深化；监督职能是在信息职能和咨询职能基础上进一步扩展，由此这三大职能构成了一个有机的整体。 　　读者借还书统计数据反映了图书馆的利用情况，可以检查图书馆对读者需求的满足程度，同时从侧面也可以反映图书馆工作人员的工作量。 　　 　　二、高校图书馆开展借还书统计工作的意义 　　 　　高校图书馆开展借还书统计是了解文献流通与读者需求变化的重要方法，通过借还书统计可以获取第一手资料，分析馆藏文献被利用情况，了解读者的阅读倾向，掌握读者对图书的需求特点，以及读者对图书馆工作的满意度，从一定程度上反映出图书馆的服务效率和服务质量；通过统计还可为图书采访反馈信息，加强藏书建设，调整购书比例，有针对性地制定科学合理的动态藏书规划，从而为完善图书馆今后的藏书建设提供有效依据。 　　1　图书馆借还书统计是认识读者阅读规律的有力工具。图书馆员就是凭借大量的借还书统计数字和统计分析去认识读者阅读规律的。比如图书馆藏书增长的规律、读者阅读规律等等都要建立在精确的图书馆借还书统计的基础上，才能进行科学研究。 　　2　图书馆借还书统计是开展图书馆业务工作的客观依据。图书馆业务工作的开展，包括读者部门工作量的规定、读者人数、借阅量的情况等等，都离不开图书馆统计所提供的数据。 　　3　图书馆借还书统计是图书馆科学有效管理的重要手段之一。图书馆统计要为图书馆管理决策服务，一切统计数据和统计分析，都是从管理的需要出发去做。图书馆借还书量可及时为图书馆的管理提供反馈信息，全面、准确地反映本馆“主系统”的运转情况，以便管理者能及时掌握信息，按工作量的大小合理调配工作人员，制定新的决策