信息素养和问题解决.pptxVIP

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; 信息素养;你认为信息素养是什么?能否举例说明?;;识别;;信息意识 个体对于信息的反应、对信息的敏感程度 能否意识到自己何时需要信息,以及需要什么样的信息 ;信息知识:信息知识是指进行信息行为所需要的相关知识。;具体来说,就是人们应该了解目前常用的信息工具及其技巧, 例如搜索引擎、办公软件、信息系统的功能和使用,以及相关术语的意思。 ;信息能力主要包括以下几种能力;在找到自己所需要的信息后,能够利用一些工具等对其进行归纳、分类、分析综合和概括表达等。;能通过对已有信息的分析归纳后,结合自己的知识,发现创新之处进行研究,从而实现知识的创新。;;3月26日,网上的一则视频显示,李彦宏在中国发展高层论坛上表示,中国用户对隐私问题没那么敏感,在个人隐私方面更加开放,一定程度上愿用隐私换方便和效率,但百度也会遵守相应法规规则。;解决问题的能力 ;问题的分类;;;原因;意识到问题 的存在;观察法,到现场去实际考察;解决问题的方法一:头脑风暴法;头脑风暴法是鼓励在小组中进行创造性思维的最常用方法;用于解决问题树中的某一个节点;Brain Storming 的流程 ;从明确问题到会后评价,头脑风暴法有三个阶段;头脑风暴法的实施步骤;每人用头脑风暴法独自写下尽可能多的建议 每人轮流发表一条意见 在活页纸或黑板上记下每一条意见;所有的意见应随时可见 若讨论或评价某一条意见时,主持人应提醒他们注意规则 在继续轮流发言时,若无意见,则说“通过”。轮流发言至人人皆无意见为止 必要时,主持人应设法激发更多的观点 若无新的意见产生,如果必要,可要求组员解释、确认先前发表的意见;脑暴法要点;;妄加评论的负面影响;;;; Brain Storming 之后;解决问题的方法二:鱼骨图法;鱼骨图是由20世纪50年代初日本著名质量管理专家石川馨教授发明,也叫石川馨图、因果图。 鱼骨图英文为:Fishbone Diagram/Cause and Effect Diagram 鱼骨图是用来分析问题和原因之间的因果关系,它是项目团队在揭示问题的根本原因的过程中,需要完成的重要工作。 鱼骨图有助于达成对问题的共识,揭示问题的潜在原因,明确问题的根??原因。 ;简明扼要阐述要解决的问题,将其填入鱼骨图右侧的方框-“鱼头”中;测量;鱼骨图-案例1;鱼骨图-案例2;解决问题的方法三:思维导图法;英勇无畏;1;视觉 听觉 触觉 嗅觉 味觉;;左右脑特质;什么是思维导图?;2;工具准备;第一阶段;从“水果”图形中心开始,画一些向四周放射出来的粗线条。这些分支代表你关于“水果”的主要想法。;第三阶段;菠萝; 你现在已经完成了你的第一幅基本思维导图。你会注意到,即便是在开始阶段,你的思维导图里也已经填满了符号、代码、线条、词汇、颜色和图像,这些都能使你大脑更高效、更愉快的工作。;3;思维导图与传统笔记相比;思维导图记笔记产生的作用;;思维导图的用途;读书笔记;解决问题的方法四:5W1H;案例;头脑风暴法拓展训练;;思维导图法拓展训练;思维导图法拓展训练;参考答案:为什么北京上海房价会上涨?;桌球;CONTENTS

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