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1.4.4 续 层次结构 根据其处理的内容及决策的层次上，可以看作金字塔式的结构。 战略计划 管理管制 运行控制 业务处理 销 售 生 产 财 务 与 会 计 其 他 金字塔 1.4.4续 过程结构 根据各部件的联系，可分为 开环、闭环系统； 事 件 1 识 别 记 录 变 换 行 动 结 果 评 价 决 策 存储 事件2 开环（批） 内外 数据 源 识 别 记 录 变 换 行 动 结 果 评 价 决 策 存储 闭环（实） 1.4.4续 功能结构 职能的完成是通过过程，而过程是逻辑上相关的活动集合。 管理信息系统 市 场 子 系 统 财 会 子 系 统 人 事 子 系 统 生 产 子 系 统 供 运 子 系 统 1.4.4续 功能结构 功能——过程结构 订货 服务 采购 及 进货 库房 安排 主 生产 计划 预测 库存 管理 制造 活动 计划 开发 工作 令 工厂 监控 工厂 维护 指令性 计划及 订货 包装 运出 主计划 细计划 执行计划 工程技术与生产 数据管理 成本计划 与控制 各子系统 1.4.4续 软件结构 MIS的软件结构 销市 售场 生 产 后 勤 人 事 财务会计 信息处理 高层管理 公用程序 模型库 公用 应用 程序 数 据 库 管 理 系 统 战略计划 管理控制 运行控制 业务处理 专用文件 公用数据 文件 应用软件 用于 1.4.4续 硬件结构 主机－终端网结构 .. CPU CPU …... .. 控台 控台 … … …... 汉字用户终端一期 40台，二期100台，小型打印机一期 5台，二期 8 台 激光打印机2 台，行打1台 3台磁带机 4000M硬盘 通信 控制器 中心终端，一期 2 台，二期 10 台 … 1.4.4续 硬件结构 微机网结构 .. .. .. 通信控制器 PC1 PC2 PC3 点阵打印机 硬盘驱动器 激光打印机 星形网络 .. .. .. PC1 PC2 PC3 点阵打印机 激光打印机 b. 总线形网络 .. .. .. PC1 PC2 PC3 硬盘驱动器 激光打印机 c. 环形网络 1.4.4续 硬件结构 客户机/服务器结构 .. 客户机 .. .. .. 客户机 客户机 客户机 .. 客户机 数据库服务器 数据库服务器 应用服务器 1.4.4续 硬件结构 B/S结构——Internet架构 .. 用户 .. 用户 .. 用户 ． ． ． WEB服务器 数据库服务器 ODBC 数据请求 返回数据 数据请求 返回数据 Lan连接 HTTP连接 1.5 管理信息系统的学科特点 相关学科 相关内容 计算机系统科学 计算机技术、数据通信技术、计算机网络技术、数据库技术，等。 管理学 会计学、市场学、生产管理、质量管理、物资管理、人事管理，等。 运筹学 规划论、存储论、排队论、决策分析、PERT等。 系统工程 MIS战略规划、MIS系统分析及系统设计、系统评价、系统仿真，等。 行为科学 人处理信息的特点、MIS与人的关系、MIS对企业的影响、系统开发的组织与管理，等。 学科特点 是基于数学、计算机科学、管理科学的一门综合性、边缘性、系统性的科学。 与其他学科的关系 1.5 续 信息系统的研究思路和我们的学习方法 计划 组织 控制 协调 其它 计算机硬软件 存储技术 通信技术 其它 产品/服务差别化 市场定位差别化 密切客户供应商的关系 降低成本 其它 事务处理系统 知识工作系统 办公自动化系统 管理信息系统 决策支持系统 经理信息系统 供应商 客户 政府 替代型产品 其它 组织结构 标准工作程序 组织文化 组织政治 其它 管理 信息技术 组织 对企业的挑战 信息系统 企业的解决方案 经营角度的信息系统概念 定义：现代社会组织中的管理信息系统(Management Information System, MIS)，是为了实现组织的整体目标，对管理信息进行系统的、综合的处理，辅助各级管理决策的计算机硬、软件、通讯设备、规章制度及有关人员的统一体。 二、管理信息系统的定义与组成 MIS的组成： 1、计算机硬件系统 2、计算机软件系统 3、数据及其存储介质 4、通信系统 5、非计算机系统的信息收集、处理设备 6、规章制度 7、工作人员 §5.2 管理信息系统的功能结构 一、信息处理技术结构 信息收集 信息存储 问题处理 对话与信息输出 信息管理机构 外部环境 信息收集 问题处理 信息存储 对话 与 信息输出 信息管理 机构 管理决策系统 作 业 系 统 管理信息系统的信息处理技术结构： 战 略层 战术层 业务层 事务层 管理信息系统的管理层次结