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基于职业动机人力资源战略研究 　　摘要：员工的能力素质是企业竞争优势的来源。职业动机是能力素质的重要因素，而人们的职业动机一般会经历两个过程，即职业认同和努力意愿。 　　关键词：职业动机　职业动机模型　人力资源战略 　　 　　随着经济全球化、高新技术的迅猛发展和竞争焦点的变化，人力资源管理面临着新的挑战。人力资源管理也逐渐由传统人事管理向帮助企业获取持续竞争优势的人力资源战略管理转变。如何建立与企业战略相协调的人力资源管理系统，这也是企业管理层亟待解决的问题。 　　麦克利兰(David Clarence McClelland，1973)建立了冰山胜任力模型。他认为，在招聘选拔人才时，不能仅局限于对技能和知识的考察，而应从候选者的动机、个人品质、价值观、自我认知和角色定位等方面进行综合考虑。判断一个人能否胜任某项工作。应从以下几个特性考虑：动机、特质、自我概念、知识和技巧(Spenccr＆Spencer，1993)。总而言之，很多学者都把员工的能力素质当作企业竞争优势的来源。本文将建立一个职业动机模型，以保证人力资源战略的高效实施。 　　 　　一、职业动机 　　 　　动机是一个过程，它体现了个体为了实现目标而付出的努力程度、方向和坚持性。高强度不一定会带来令人满意的工作业绩，除非这种努力指向有利于组织的方向。职业动机是职业观中的动力成分，指的是推动并引导人们的职业活动，以实现一定的职业目标的内部动力。其本质是它的能动作用，在职业选择定向中起指导作用，在职业活动中起发起、维持、推动作用，并强化人们在职业活动中的积极性、创造性。那么，员工是如何受到动机激励呢? 　　 　　 　　二、职业动机模型 　　 　　King(1998)认为，自我认同、自我洞察和弹性这三大变量影响着人们的职业动机，并且在影响程度上依次提高。自我认同是指个体能够多大程度上通过工作定义自己的价值，高自我认同的人往往发现工作满意比生活中其他领域的满意重要得多，认同直接反映出职业目标。自我洞察是指个体能够正确地认识自己的职业状态和客观地了解自己的优缺点，以及能动地将这些知觉应用到建立清晰的、切实可行???职业目标上的能力，自我洞察起到激发和唤醒个体职业动机的作用。弹性是指个体适应不断变化着的环境的能力，包括应对恶劣环境的能力，它的个体特征有自我效能、成就需要、低依赖需要和迎接风险的勇气，弹性起到维持个体职业动机的作用。Morrow(1983)认为，工作伦理是最基本的承诺，很难受环境的影响和改变，当员工进入单位时，工作伦理就会伴随其走过整个职业生涯。 　　在其他学者研究成果的基础上，本文将员工职业动机分为两个阶段：第一个阶段是职业认同，有三个变量会影响人们的职业认同，分别是价值、情绪和环境；第二个阶段是个体愿意为认同付出多大努力，有两个变量会促使人们努力工作，这两个变量分别是自我效能和工作伦理。如下图所示。 　　 　　(一)职业认同与价值 　　任何人在选择职业时都会受到一定动机的支配，而择业的动机一般都是由价值观决定的。在选择职业的过程中，人们总是盼望所选择的职业能够满足自己的某种物质和精神需要。Schwartz(1999)认为，职业价值观是指人们通过工作而达到的目标或取得的报酬。它们是更一般的个体价值观在职业生活中的表现。 　　人们对价值观的理解各异。本文认为有三种类型的价值会影响职业认同：第一类价值是效用，效用是个体实现未来目标所带来的益处。Vroom(1964)认为，激发力量的大小取决于效价和期望值的乘积，效价越高，员工的动机水平就越被充分激发出来。第二类价值是兴趣，兴趣是指在完成工作的过程中，工作带来的乐趣或者人们对它所固有的好奇心，Holland(1959)认为，人的人格类型、兴趣与职业密切相关，兴趣是人们活动的巨大动力，凡是具有职业兴趣的职业，都可以提高人们的积极性，促使人们积极地、愉快地从事该职业，且职业兴趣与人格之间存在很高的相关性。第三类是重要性，重要性是指个体在工作中由于突出表现带来的对自我能力水准的信心肯定。Thomas(2000)认为，当员工体验到选择感、胜任感、意义感和进步感时，就出现了内部动机。选择是一种能够挑选对自己有意义的活动，并自己认为恰当的方式完成它们的机会：胜任是一种对于自己所选定的任务活动可以熟练完成的成就感；意义是一种追求有价值的任务目的的机会；进步是指感到在实现任务目标的过程中，自己可以获得重要的成长与发展。 　　 　　(二)职业认同与情绪 　　情绪是指人们对客观事物的态度或行为反应，态度既有可能是积极的，也有可能是消极的。在积极情绪和消极情绪的关系上，Zautra等人(2000)认为，当个体正在承受的压力比较低的时候，其信息加工的容量最大，此时个体能够同时加工和判断客体的不同维度，