第12章社区社会工作实务.ppt

（3）对积极分子进行社区教育的方法 开设专题系列课程，组织学习 设计系列活动，注重系统训练 为其提供参与的机会，以增强成就感和满足感 组织各种小组，进行团队合作训练，培养归属感 提供更为广泛的生活领域的机会 第52页/共61页 3．社区“旁观者”教育 （1）了解社区“旁观者”的动机 活动取向 利益取向 关系取向 信息获得 第53页/共61页 （2）对“旁观者”进行社区教育的重点和目标 价值态度方面：提高对集体参与重要性的认识，使其愿意参与 知识思考方面：协助其了解集体争取或集体行动的目标和途径 行为技能方面：能够关心、询问社区事务，能够参与集体行动 第54页/共61页 （3）对“旁观者”进行社区教育的方法 为其联结人际关系资源，促进与他人沟通 设计能够满足其需要的活动，加强满足感 吸纳为短期或项目的志愿者 吸纳为联络人/咨询对象 提供直接的参与途径 设计需要的系列课程培训 第55页/共61页 4．社区“冷漠居民”教育 （1）了解社区“冷漠居民”的心理动机 利益取向 好奇心 （2）对“冷漠居民”进行社区教育的重点和目标 价值态度方面：以共同利益引起兴趣，以利益为出发点去关心社区事务 知识思考方面：明白社区集体事件对社区及自己有何影响 行为技能方面：能留意宣传活动的内容，能发表个人意见 第56页/共61页 （3）对“冷漠居民”进行社区教育的方法 提供开放式的参与方式 吸引注意力，提供详细的活动资料 以推销的方式邀请参与 令其明白他们的兴趣和需要 留下联络方式 第57页/共61页 案例分析题 案例： 某城市小区的居民被附近一个建筑施工项目严重滋扰。在噪音下，许多居民无法集中精神；在工地的长明灯下，许多人无法入睡。还有些居民甚至产生了轻微的病症，如头痛和眩晕。社区工作站的工作者根据居民的意见将社区居民组织起来，搜集了噪音的具体数据资料，与居民一起到建筑公司解决这一问题。他们最终从建筑公司得到了一定的经济赔偿，并且成功阻止了建筑公司的扰民行为。 第58页/共61页 问题： 简要描述社工在上述案例中采用了哪些专业的工作方法。 第59页/共61页 答案要点： 1、运用社会工作研究方法，深入调查了解居民的问题与需求。 2、运用社区工作方法，整合社区内外资源开展社区服务活动。 3、运用个案工作和小组工作方法，为有需要的居民提供专业辅导服务。 第60页/共61页 谢谢大家！ 第61页/共61页 （3）根据服务提供机制的正式程度，可以把社区服务分成三类 A．非正式服务 B．准正式服务 C．正式服务 第20页/共61页 二、社区社会救助 （一）社区社会救助的概念 1．社会救助 社会救助是指国家和社会对因各种原因无法维持最低生活水平的公民给予无偿救助的一项社会保障制度。 2．社区社会救助 指社区承担或实施的社会救助工作。 3．社区社会救助的对象 贫困户和孤老病残人员生活救助、特殊人员生活救 助、灾民生活救助 第21页/共61页 （二）社区社会救助的特征 1．救助对象是社区中极度弱势的群体，救助的目的是提供最基本的生活保障 2．国家救助与社会互助相结合 3．物质帮助和福利服务相结合 4．生活救助与扶持就业相结合 5．城市街道办事处和居委会承担了社区社会救助大量的具体工作 第22页/共61页 （三）城市居民最低生活保障 1．最低生活保障制度 指以保障居民基本生活为目的，科学、合理地确定最低生活保障标准，对其家庭成员的人均收入低于最低生活保障标准的给予差额补助的一项社会救助制度。 第23页/共61页 2．最低生活保障制度的内容 （1）保障对象 “三无”人员 领取失业救济金期间或失业救济期满仍未能重新就业，家庭人均收入低于最低生活保障标准的居民 从业人员在领取最低工资、下岗人员领取最低生活费、离退休人员领取最低离退休金后，其家庭人均收入低于最低生活保障标准的居民 原民政部门管理的特殊救济对象 夫妻一方为本市非农业户口，另一方及子女为其他户口，具备特殊条件且家庭人均收入低于当地最低生活保障线的居民 第24页/共61页 （2）保障标准及资金来源 标准：衣食住行费用，水、燃煤费用，未成年人的义务教育费用 来源：财政拨款，社会捐赠资助 第25页/共61页 （3）工作程序 户主申请： 居委会初审： 街道办事处审核：——20日内 民政局审批：——10日内 张榜公布 发放物款 第26页/共61页 三、社区卫生 （一）社区卫生的定义 狭义：即社区医疗服务 广义：P252 第27页/共61页 （二）社区卫生的内容 1．社区医疗 2．社区预防 3．社区保健 4．社区康复 5．社区健康教育 6．社区公共卫生及其他专项服务 第28页/共61页 四、社区治安 （一）社区治安的含义和内容 1．社区治安的含义 社区治安，