导言 特许经营导论 教学教案.ppt

特许经营导论 石元蒙 Tel:2366787 Email:shym928@126.com 导言 《特许经营导论》是特许经营学院特许经营管理专业的专业基础课，共2个学分，36课时，主要介绍关于特许经营的基础理论知识。 一、学习目标： 通过本课程学习，了解特许经营学科的研究对象，掌握特许经营学科的基础理论知识；同时养成对特许经营管理实践中的各种问题积极钻研和探索的精神。 二、学习内容： 第一部分：特许经营的研究对象 什么是特许经营 特许经营的种类 商业特许经营的研究对象 政府特许经营的研究对象 第二部分：商业特许经营的基础理论 产品生命周期理论 无形产品理论 服务营销理论 特许经营双方关系理论 第三部分：商业特许经营管理中的问题 产品质量风险控制 收益风险控制 第四部分：政府特许经营的基础理论 基础设施理论 政府供给论 市场供给论 多中心供给论 三、能力结构： 分析问题能力： １．能够通过掌握的特许经营基础理论知识， 对特许经营管理实践中遇到的各种问题进 行分析，并提出有效的管理方案。 文字表达能力： 1．具备一定的特许经营研究论文写作能力 2．具备一定的特许经营商业文案写作能力