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(全国高等教育自学考试)
(工商企业管理专业)
; 任何一门学科都有特定的研究对象,为研究这种特定对象又都具有特定的理论与方法,组织行为学也是一样,本篇主要讨论组织行为学的研究对象与学科性质,以及本学科的研究方法这样两类问题。
; 学习的目的和要求
通过本章学习,要理解组织行为学的概念,掌握组织行为学的框架和内容体系,懂得组织行为学的学科性质和特点,明确管理人员研究和应用组织行为学的意义与作用,了解组织行为学与其相关学科的关系,把握21世纪管理者工作行为的变化。
;(一)组织行为学的概念
要了解什么是组织行为学,就得依次的了解什么是组织,什么是行为,什么是组织行为学。进而明确管理者为什么要研究组织行为学。
1. 组织的概念
组织是在共同目标指导下协同工作的人群社会实体单位;它建立一定的机构,成为独立的法人;它又是通过分工合作而协调配合人们行为的组织活动过程。
;(1)过程:
动态的组合活动,如协同劳动、分工、合作
(2)单位:相对静态的人群
(3)共同目标:
(4)结合体:
需要动机、情感、进取心、团队意识、精神
(5)系统:综合的
; 2.行为的概念
行为是有机体的所作所为及其活动。
广义:心理+行为 狭义:行为活动
人的行为特点:
(1) 适应性
(2)多样性
(3)动态性
(4)可控性
人行为的实质:人的生理、心理因素与客观环境相互作用的结果和表现。
;3.组织行为学的概念
组织行为学是采用系统分析的方法,综合运用了心理学、社会学、人类学、生物学、生理学、伦理学和政治学等等一些学科的知识,研究一定组织中人的心理活动和行为反应的规律性,从而提高领导者和管理者对人的行为的预测、引导和控制的能力,充分调动人的积极性、主动性和创造性,更有效地实现组织目标。
; 为了更深刻认识组织行为学的精神实质,要注意把握几个要点:
(1)研究对象:是人的心理和行为的规律性
(2)研究范围:是一定组织中人的心理与行为的规律性
(3)研究方法:是系统地研究一个组织中的个体、群体和整个组织的心理与行为规律
(4)理论依据和科学方法:是心理学、社会学、人类学、生理学、生物学、政治学等与人的行为有关的学科的知识和研究成果
(5)研究目的:是提高对人的行为的预测、引导和控制的能力
;(二)管理者研究和应用组织行为学的意义与作用
1.研究组织行为中的个体行为与管理,可以提高管理者的之人善任,合理使用人才的水平
2.研究组织行为中的群体行为与管理,可以使管理者改善人际关系,增强他们所管辖的群体的合理凝聚力和向心力
3.研究组织行为中的领导行为与管理,可以使管理者提高领导素质,改进领导行为,掌握领导艺术,增强领导的有效性
;4.研究组织行为学中的激励理论与应用,可以加强以人为中心的管理,充分调动各方面的积极性、主动性和创造性
5.研究组织行为学中的组织设计与组织变革的理论与方法,可使管理者能更好的适应环境的变化,进行组织的变革,增强活力,提高绩效
6.研究组织行为学还有利于管理者调适心理平衡,提高身心健康水平,从而进一步提高工作绩效
;(一)组织行为学的科学性质
1.边缘性
多学科交叉性
多层次交切性四个层次:个体、群体、组织、组织外部环境
2.两重性:自然属性和社会属性
3.应用性(实用);(二)组织行为学的边缘性主要表现为
1. 多学科交叉性(组织行为学是在心理学、社会学、经济学、人类学、生理学、伦理学和政治学等多种学科相交叉性的边缘性上所组成的新学科。)P9图1-1
2. 多层次交切性 (它是一门综合研究组织中的个体、群体和整个组织的心理与行为的发展规律,以及它们与社会环境的关系的知识系统。)P10图1-2;
(三)组织行为学的两重性
(认识两重性的来源3)
自然属性和社会属性
一是来自于多学科性
二是来自于研究对象
三是来自于管理的两重性
;
通过本节的学习,了解组织行为学的产生和发展的概况,理解它是怎样在应用心理学的原理,在管理学、管理心理学和行为科学等学科的发展基础上,逐步产生发展起来的。(阅读)
; 组织行为学作为一门独立的专门研究组织系统及其人的心理和行为规律的科学,产生于二十世纪50年代至60年代的美国。
他的产生和发展过程:
1、工业心理学的诞生
早期著名心理学家芒斯特伯格1892年应邀从德国到美国哈佛大学任实验心理学教授,负责心理实验室的工作。当时工业心理学主要是对工作中的
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