云南省口腔医疗服务能力调查.PDF

昆明医科大学学报 2016袁37渊10冤 院35耀40 CN53 -1221 R Journal of Kunming Medical University 云南省口腔医疗服务能力调查 １） １） ２） ３） １） 邹新春 ，张 文 ，钱庆文 ，张瑞宏 ，刘 娟 （1）昆明医科大学附属口腔医院医务部，云南 昆明 650100；２）清华大学医院管理研究院，广东深圳 518055；３）昆明医科大学人文学院，云南 昆明 650500） ］ 、口腔卫生人力资源 ［摘要 目的 了解云南省口腔医疗服务能力及状况，包括云南省口腔医疗机构的分布 分布状况、人均门诊费用、患者就诊率等情况．方法 采用问卷调查的方式，对云南省口腔医疗机构进行调查研 究．结果 云南省2011年有口腔医疗机构1045家，其中公立机构416家．昆明市口腔医疗机构305家，每千平 方米口腔机构为 14.2，口腔卫生人力指数为15，患者就诊率为14.19%，口腔疾病支出为139.9元/人，以上指标 昆明市均居各州市首位．结论 云南省口腔医疗资源分布严重不均，口腔医疗服务能力参差不齐，需建立完善的 口腔疾病诊疗质量控制体系，培养专科护士缓解口腔医疗资源紧张现状，大力推行四手操作，有效提高医疗服务 质量． ［关键词］口腔医疗服务；口腔机构；服务能力 ［中图分类号］R195.1 ［文献标志码］A ［文章编号］2095－610X （2016）10－0035－06 SurveyofDentalServiceAbilityinYunnanProvince １） １） ２） ３） １） ZOUXin-chun ，ZHANGWen ，QIANQing-wen ，ZHANGRui-hong ，LIUJuan （1）Dept. ofMedicalAdministration，TheAffiliated StomatologyHospital ofKunmingMedical University， Kunming Yunnnan650100；２）Institute ofHospitalManagement，TsinghuaUniversity，Shenzhen Guangzhou 518055；３）School ofHumanities，KunmingMedical University，Kunming Yunnan650500，China） ［Abstract］Objective ToinvestigatetheabilityofdentalserviceinYunnanprovincebyanalyzingthe distributionoforalmedicalinstitutions，thedistributionoforaloralmedicalstaffs，thepercapitaoutpatientcosts， andtherateofvisitingthedoctor. Methods Ageneralsurveyonoralmedicalinstitutionswasfinishedbyusing questionnaires．Results Therewere1045dentalinstitutions，416ofthemwerepublicdentalinstitutions.305 wereinKunming.305dentalinstitutionswereinKunming，thenumberofdentalinstitutionspersquarekilometer was14.2，thedentalmanpowerindexwas15，therateofvisitingthedoctorwas14.19