特许经营是一种商业模式.docVIP

特许经营是一种商业运作模式，其核心是特许者将自己所拥有的商标（包括服务商标），商号，产品，专利和专有技术，经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用，被特许者按合同规定，在特许者统一的业务模式下从事经营活动，并向特许者支付相应的费用，特许者提供必要的指导，支持及后续的服务保障。 (　)总部不但为每位加盟伙伴提供全球统一标准的游戏知识培训、产品培训、技术培训、服务培训、电脑管理系统培训以及企业经营管理督导，同时还为加盟伙伴提供品牌支持和有效竞争力的拓展计划。 选择( )加盟，你具有以下优势： １、投资人对行业知识的缺乏，可通过总部培训得到弥补。 ２、投资人既得益于总部持续不断的协助，同时独立经营又带来了投资收益最大化的机会。 ３、投资人得益于已经在消费者心目中建立起来的( )品牌声誉。 ４、投资人通常比自己独立开业需要较少的资金，因为总部所传授的经验，将减少各种不必要的花费。 ５、总部为投资人提供的一系列服务，包括：指导加盟者做开业前的各种准备工作；对加盟者及其员工进行业务经营方面的培训，使之掌握财务、业务控制、市场营销、促销和商品化的方法；设备购买方面的服务；产品的供应；新技术的升级。 ６、投资人得益于总部在全国范围内的广告和营业推广活动。 ７、投资人受益于整个体系的协调公关能力和大批量集体采购在价格上的利益。 ８、投资人既可以保持独立性，又可以享用总部的各种技术、知识和经验。 ９、投资人可得到总部上门技术支持的服务，帮助他解决经营中随时出现的问题。 １０、投资人得益于使用总部的专利、商号、ci、名称、商业秘密和经营诀窍。 １１、投资人得益于总部为改进经营、保持品牌先进性和强大竞争性，而作的持续不断的研发工作。 １２、投资人得益于该体系外的人得不到的市场信息和各种经验。 １３、区域划分可使加盟者免受总部或体系内其他加盟商的竞争。 １４、投资人创业成功的机会大大增加。 　　正因为如此，( )服务特许连锁经营自其产生后便显示出了强大的生命力，成为当今()服务商业发展的国际潮流。 　　目前，( )连锁品牌在中国内陆拥有特许加盟店约有( )多个。据估计到2010年，特许连锁企业将达( )多家，产品销售额将占全国销售额的15%。()的特许连锁经营之所以能长足发展，主要是因为它具有如下特色： 　　1、充分发挥规模经济的优势，实现规模效益 ()特许连锁经营是一种具有规模经济的经营组织形式，规模越大，效益越显著。()的特许连锁经营企业加盟店数量众多，且每个加盟店本身的规模(包括经营品种、配套齐全程度等)都达到了相当的水平，充分保证了( )特许连锁经营的整体规模效益。 2015年预计将拥有5000多家特许连锁店，2012年总体的销售总额将达( )，规模经济效益极其明显。 　　2、品牌和服务意识强烈 　　(＂＂)通过特许的方式吸引众多的店铺加盟连锁系统来共用一个品牌、共树一个形象，总部不仅需有独具特色的商品、销售或服务，而且还要有保持这种优势的能力使特许连锁体系稳步发展。天使国际汽车服务连锁总部的特许连锁经营以品牌、商品、服务为中心，进行统一经营管理来实现它的特许连锁能力。通常，特许总部在选定加盟店时，先要与其签订一份严格的特许合同，对商品质量、服务标准等作出明确的规定。为了使加盟店顺利地开展业务，履行合同，总部还要给予其大量的“授后服务”：开店前总部会对加盟店进行一段时间的培训，包括人员培训、业务咨询等，有的总部还会组织他们在公司的样本店参观实践；经营期间，总部也会对加盟店的商品和服务进行监督管理。一旦发现问题便给予其必要的帮助和建议，情节严重的就会中止加盟店的特许使用权。如：麦当劳在法国经营时，就曾因为加盟店的卫生不符合公司标准，终止了数家加盟店的特许权。 　　3、以先进的手段进行规范化管理 　()特许连锁经营和传统的单店经营相比具有店铺众多、网点分散、业务量大的特点，但其本身的运作规律又要求各加盟店在经营中做到统一店名店貌、统一进货、统一配送、统一价格、统一服务等，因此特许连锁经营中总部的管理应具有相应的水平。()服务是采用先进的手段进行规范化管理 的特许连锁经营。普遍使用计算机网络进行管理。在销售上，基本实现了eos(电话订货)和pos(时点销售)。进入90年代末期pos系统已开始普及到店员，保证了顾客在任何一地购买的商品发生问题后，都可在连锁店中退换，极大地方便了顾客。在内部管理上，连锁总部一般都拥有完善的信息中心和物流中心，各加盟店都能及时接受总部货物配送、促销计划等指令和信息。保证整体步调一致；总部也可及时了解各加盟店的资金运作、营业状况等情况，处理经营中出现的各类问题，大