管理评审会议各部门需出具资料.docVIP

管理评审会议各部门需准备资料 管理评审会议的主要内容： 一、对质量管理体系的适宜性、充分性、有效性、一致性进行分析讨论评审。 1、适宜性： 质量方针、质量目标及质量管理体系过程文件要求是否符合现阶段公司的现状？特别是如果内外部环境发生变化时仍能符合公司实际。 2、充分性： 确认质量管理体系已包括公司与质量相关活动的全部过程？ 内外部环境发生变化时是否进行补充完善体系？是否进行细化展开？ 过程中的职责特别是过程在交接时的职责是否明确？ 资源（人员、资金、设施、设备、技术、方法、工作环境等）的配置是否充分？文件是否充分？ 顾客的需求特别是潜在和未来的需求是否清楚？ 3、有效性： 质量方针是否得到有效贯彻？ 质量目标是否实现？ 对产品质量的控制是否有效？产品质量是否得到改善和提高？ 顾客是否满意？顾客满意度是否提高？ 员工的能力、质量意识有无改善和提高？ 员工是否自觉遵守与本职工作有关的文件规定？ 公司自我监督、自我改进、自我完善的机制是否运行有效？（以监测数据为依据，通过监测和观察数据、不合格品控制、纠正措施、内部审核、管理评审等活动的实施和效果来进行判断） 风险控制措施是否有效？ 4、一致性： 质量管理体系与公司战略方向是否一致？ 质量管理体系的实施是否有助公司战略方向的实施？ 质量管理体系与其他管理体系是否具有兼容性？ 二、对质量方针、质量目标的适宜性进行评审。 三、对组织结构、职责分配、资源配备是否适宜进行评审。 四、对管理文件特别是程序文件是否需要修改进行评审。 管理评审会议各部门需出具存档报告 一、品管部 1、产品质量统计分析报告（包括质量事故、客户退货等） 2、不合格、纠正措施实施情况报告 3、风险控制措施的有效性 4、改进建议 5、本部门质量目标实施情况 二、开发部 1、新产品开发情况报告 2、产品工艺改进情况报告 3、改进建议 4、本部门质量目标实施情况 三、工程设备部 1、设备维修保养情况报告 2、改进建议 3、本部门质量目标实施情况 四、生控部 1、生产计划交期情况报告 2、生产成本、物料损耗情况报告 3、生产现场控制情况报告 4、生产安全执行情况报告 5、改进建议 6、本部门质量目标实施情况报告 五、采购部 1、供应商业绩情况报告 2、改进建议 3、本部门质量目标实施情况 六、综合办 1、组织机构、职责分配、人力资源的分析报告 2、人员培训情况报告 3、改进建议（包括基层员工的合理化建议） 4、本部门质量目标实施情况 七、业务部 1、顾客服务情况报告（包括顾客满意度、顾客投诉处理情况） 2、本年度销售及市场分析报告（包括市场环境的变化等） 3、订单执行情况 4、新产品开发建议 5、改进建议 6、本部门质量目标实施情况 八、各生产车间 1、各车间生产任务完成情况 2、生产过程质量控制情况 3、生产现场控制情况 4、改进建议 5、本部门质量目标完成情况 九、仓库 1、仓库管理、产品贮存情况报告 2、改进建议 3、本部门质量目标完成情况 十、管理者代表 管理者代表根据各部门提交的报告进行汇总分析，在此基础上编写“质量管理体系运行情况总结报告”，内容包括： 1、公司质量方针、目标实施情况 2、过程绩效指标的实现情况 3、前次管理评审跟踪措施的落实情况和效果评价 4、内、外部质量审核的总结和分析 5、质量管理体系文件的变动、组织结构的变动或内外部环境的变化 6、资源的充分性分析 7、质量管理体系的适宜性、充分性、有效性以及与组织战略方向的一致性的初步总结评价 8、改进建议 十一、总经理 必要时，总经理就企业实力（市场情况、社会信誉、开发能力、管理水平等）进行评价、依企业发展战略、营销策略等进行报告。 解释和说明： 一、以上报告各部门可汇总于自己的一份文件中。 二、改进建议涉及如组织结构、管理体系、过程、产品、文件、资源配置等方面。