系统分析期末资料.docVIP

管理信息系统的概念 MIS：是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。 管理信息系统的四大组成部件、三个主要发展阶段 管理信息系统由四大部件组成，即信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者。 信息源：内、外 信息处理器：传输、加工、存储 信息用户：管理者、决策者 信息管理者：负责分析、开发、运行、维护 三个主要发展阶段: 1．电子数据处理系统（Electronic Data Processing System，简称EDPS） 2．管理信息系统（Management Information Systems，简称MIS） 管理信息系统最大的特点是信息高度集中，能将组织中的数据和信息集中起来，进行快速处理，统一使用。管理信息系统的一个重要标志是有一个中心数据库和计算机网络系统，并在此基础上采用分布式处理。 3．决策支持系统（DSS） 决策支持系统是针对半结构化的决策问题，支持决策活动的具有智能作用的人机系统。该系统能够为决策者提供决策所需的数据、信息和背景材料，帮助明确决策目标和进行问题的识别，建立决策模型，提供备选方案，对各种方案进行评价和优选，为正确决策提供必要的支持。 理解TPS， DSS TPS即系统吞吐量 DSS的特点： (a)系统的使用面向决策者 (b)系统解决的问题是针对半结构化的决策问题 ,系统强调的是支持的概念，帮助加强决策者作出科学决策的能力。 (c)系统的驱动力来自模型和用户，人是系统运行的发起者，模型是系统完成各环节转换的核心。 MIS的物理结构有哪些，理解B/S,C/S，理解SOA架构，理解云服务模式，区分几种架构之间的区别 管理信息系统的网络(物理)结构可分为：1）集中式结构 2）分布式结构 SOA架构：本质上是服务(Web Service)的集合。服务间彼此通信，这种通信可能是简单的数据传送，也可能是两个或更多的服务协调进行某些活动。服务间需要某些方法进行连接。 SOA的几个关键特性：粗粒度、松耦合服务架构，服务之间通过简单、精确定义接口进行通讯，不涉及底层编程接口和通讯模型。 云服务：是基于互联网的相关服务(软硬件资源)的增加、使用和交付模式，通常涉及通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源。 信息的定义，信息与数据之间的关系 信息：是经过加工后的数据，它对接收者的行为能产生影响，它对接收者的决策具有价值。从管理角度：信息是进行决策的数据 从数学角度：信息是对概率的表达和描述 从通信角度：信息是对不确定的描述 信息与数据的关系：Ⅰ数据是原料，而信息是产品。Ⅱ数据和信息可以相互转换；数据可转换成信息。 数据被接收者吸收，对其行为产生了影响，就成了信息。一级的信息也可能是另一级的数据。 理解信息的各属性 客观性：保持信息的真实和准确是信息系统第一要务。客观性是信息的第一和最基本的性质。 时效性 共享性 传递性 可加工性 等级性 理解信息价值的两种衡量方法 1、按所花的社会必要劳动量计算，形成信息的内在价值； 2、衡量信息使用效果的方法，形成信息的外延价值。 信息生命周期分为哪些阶段 信息的采集 信息的存储 信息的加工处理 信息的传输 信息的输出 人机交互 系统定义，理解系统的各主要特点 系统定义：系统是一些部件为 某些目标（目的）而有机地结合的一个整体。目标、部件、联结是系统不可缺少的因素。 （1）整体性。 系统行为的输出也就是对目标的贡献，系统各主量和的贡献大于各主量贡献之和，即1+12 （2）目的性。 （3）层次性。系统的组成要素又是一个个小系统，即系统是可分的，具有层次结构性 （4）独立性。与周围的环境有明确的边界 （5）环境适应性。 系统有输入和输出，并以此来适应周围的环境，系统的状态是可以转换的 信息系统建设的生命周期阶段以及具体内容。 MIS的生命周期法：就是按照MIS的生命周期来开发的一种方法，把MIS的开发分为五个阶段：系统规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统的运行维护。 在系统规划阶段，进行系统调查、理顺管理业务，从最顶层的管理业务入手，逐步深入至最基层；用系统工程的思想和工程化的方法、按用户至上的原则，结构化、模块化、自顶向下的对系统进行分析和设计。在系统实施阶段，则应坚持自底向上的逐步实施。从最基层的模块做起（编程），将模块一个个拼接到一起进行调试，自底向上、逐渐的构成整体系统。 理解结构化的系统开发方法优缺点 结构化系统开发方法==生命周期法 1、优点：先逻辑后物理；自顶向下，分解协调强调系统开发过程的整体性和全局性，做到有序、高效，每个阶段都有明确的要求、严格的标准；文档的规范化与标准化（