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基于前景理论虚拟学习共同体中激励机制设计研究 　　[摘要]虚拟学习共同体的学习者处于网络学习环境中，由于学习者的非理性，助学者必须建立激励机制引导学习共同体的成功。作者首先对前景理论进行了概述，并且说明了虚拟学习共同体中建立激励机制的必要性，然后以前景理论为理论基础，提出了“脉冲式”的改进网络学习环境、划分“奖励项目”、更改成绩的表现形式以及增加低概率惩罚措施的等建议。 　　[关键词]前景理论；虚拟学习共同体；激励机制 　　[中图分类号]G40-057　[文献标识码]A　[论文编号]1009-8097(2009)03-0019-03 　　 　　前景理论(Prospect theory)是诺贝尔经济学奖获得者以色列行为经济学家卡尼曼(D.Kahneman)和特维尔斯基(A.Tverksey)共同创立和发展的，他们通过大量精心设计的社会学、心理学实验来对人们在不确定性条件下如何做出判断和决策进行研究，揭示了在不确定性条件下人们的非理性决策行为规律。在虚拟学习共同体中，学习者的学习行为往往表现出各种非理性状态，前景理论为解释这些现象以及建立相应的激励机制提供了一条新的有益的途径。 　　 　　一、前景理论概述 　　 　　1　前景理论的理论前提――人是有限理性的 　　人的理性是有限的，这一理论最先是由西蒙提出来的，他认为由于主体认知能力的限制，尤其是人类的注意力的有限性，只能根据有限的线索做出一个大致的判断，与完全理性意义上的决策相差甚远。卡尼曼等人继承并通过大量的试验证明了人的有限理性这一理念。主要有两类违反完全理性假设的研究，其一，在现实生活中，人们在做决策的时候，并不是看一个物品的真正价值，而是用某种容易评价的线索来进行决策。奚恺元教授于1998年发表的冰淇淋实验很直观的说明这一观点，现在有两杯冰淇淋，一杯冰淋淋A有7盎司，装在5盎司的杯子里面；另一杯冰淇淋B是8盎司，但是装在了10盎司的杯子里。在参考信息不充足的条件下，人们就是根据冰淇淋到底满还是不满来决定给不同的冰淇淋支付多少钱。其二，就是芝加哥大学商学院的塞勒教授提出的“心理账户”概念。人们会将自己辛辛苦苦挣来的钱存起来舍不得花，但是如果是意外之财，就很快地花掉了。这其实说明人们在头脑里分别为这两类钱建立了两个不同的账户。从更广泛的意义上讲，心理账户就是指人们趋于将其收入分为任意分开的心理间隔，并基于它们所在的间隔分别对收入做出反应。 　　 　　2　前景理论的基本观点 　　 　　理论概括起来基本内容主要有四点：第一，收益和损失是相对于参照点而言的，不是绝对的概念。相对于绝对数而言，人们对变化量更加敏感：第二，当人们面临条件相当的收益前景时更加倾向于实现风险规避，而面临条件相当的损失前景时更加倾向于风险趋向。第三，人们对损失和收益的敏感程度是不同的，人们对损失比对收益更敏感。第四，前期的决策的实际结果会影响后期的风险态度和决策，前期盈利可以使人的风险偏好增强，还可以降低后期的损失，而前期的损失会加剧以后亏损的痛苦，风险厌恶程度也相应提高。 　　前景理论可以通过价值函数和权重函数来描述，如下图1和图2所示。 　　 　　 　　二、虚拟学习共同体 　　 　　1　虚拟学习共同体 　　“虚拟学习共同体”(Virtual learning commtmity)，也称为“网络学习共同体”或“在线学习共同体”，是学习者进行网络学习的全新组织形式。所谓“虚拟学习共同体”，就是指在基于网络的虚拟环境里，一个由学习者(群体)及其助学者(包括教师、专家、辅导者等)共同构成的团体，他们彼此之间经常在学习过程中进行沟通、交流，分享各种学习资源，共同完成一定的学习任务，因而在成员之间形成了相互影响、相互促进的人际联系。 　　 　　2　建立激励机制的必要性 　　虚拟学习共同体的学习者所处的网络学习环境与传统的课堂教学环境有着明显的区别。课堂环境中由于有固定的学习时间表，固定的学习环境和固定的人际关系，即使学习者缺乏必要的内部诱因，也能从外部获得相对稳定的学习动机。而网络学习缺乏课堂学习中的固定因素，学习者的动机主要依赖学习者的个体特征来维持。由于学习者的非理性，在不同时期呈现不同的学习状态，如果助学者(教师、专家、辅导者等)仅仅注重知识内容组织、网络课程设计、学习资源提供等方面，而忘记了对学习者施加必要的学习监控和采取动机激励措施，这不能不说是一种对虚拟学习共同体认识上的偏差。 　　 　　三、激励机制的设计 　　 　　1　“脉冲式”的改进网络学习环境 　　兴趣激励是诱发学习者对学习产生趣味感从而自觉进行积极主动探索的重要条件。“兴趣是最好的老师”。每个人对于事物都具有好奇心和探究的倾向性，这就是对获取知识的兴趣。而不同的人学习兴趣的动力表现有所不同