国际市场营与销资料第四章国际市场营与销调研.pptVIP

第四章 ;学习目标：;没有市场调研，国际化将失败案例1、饮料;案例2、健康俱乐部;案例三、乐高;4.1.1 国际市场营销调研的概念和分类;单一国家调研;独立的多国调研;连续的多国调研;同时进行的多国调研;4.1.2国际营销调研与国内营销调研的区别;4.1.2国际营销调研与国内营销调研的区别;(1) 影响国际营销调研设计的差异性问题;(1) 影响国际营销调研设计的差异性问题;;（2）调研结果的比较问题;多国调查中的调查方法选择;案例：数据的可比性;4.1.3国际市场营销决策中的信息需求;1、目标市场选择决策中的信息需求;案例： 联合利华从泰国人的生活方式变化中寻找商机;2、国际市场进入方式中的信息需求;特许经营（FRANCHISE）:;案例与启示: 麦当劳;合资公司:;形成原因:;案例: ;全资子公司（Wholly-owned subsidiaries）;对于全资子公司，《公司法》有特别规定：;案例：;3、影响市场营销战略标准化程度的因素：;市场营销组合策略决策中的信息需求：;促销决策中的信息需求;案例：分销决策中的信息需求;价格决策中的信息需求 案例：中国人喜欢运动产品;;4.2 国际环境下的市场调研过程;4.2.1 确定问题;案例：亨氏番茄酱在巴西出师不利;营销调研失败的主要原因： 自我参照标准;4.2.2 选择分析单位;4.2.3 国际二手数据的收集;评估不同国家市场潜力、风险和经营成本的方法：;在国际环境下进行需求估计的数据分析方法：;监督市场的两类指标：;4.2.3 国际二手数据的收集;国内政府和机构：;国际组织及其出版物;世界著名的国际性组织及所提供的信息;银行、商会与同业公会、消费者组织; ;国外政府机构;国外政府和机构; ;3、大众传播媒介与图书馆 大众传播媒介包括报纸、杂志、书籍、广播、电影、电视等，企业可从中得到广告、市场动态等信息，书刊、报纸最集中的场所是图书馆，图书馆除一般书报外，有各种经济类的工具书、各类统计资料、厂商及各种机构名录等。 ;4.2.4 国际营销调研设计—设计原始资料的收集方法;个人访谈：;个人访谈：;案例：不同种族的人对调研问答的影响;电话访谈：;邮寄访谈：;定性研究的意义：;定性研究与定量研究;定性调研：;案例：惠???浦在全球的定性调研;4.2.5 国际营销调研设计----测量开发;1、测量、量表和尺度类型;尺度类型;2、测量的类型;3、国际环境下的测量开发;4.2.6 国际营销调研设计----问卷设计;4.2.7 国际营销调研设计---抽样设计;总体目标：;确定抽样框;选择抽样方法;确定样本容量;抽样等价性评估;4.2.8 国际调研中的数据分析和调查报告;案例： 肯德基的市场调研;;（二）聚客点的测算与选择 ;;;复习：;;本章小结：