消费者行为学(第三版)课件i第九章 消费者态度的形成和 与改变.pptxVIP

消费者行为学(第三版)课件i第九章 消费者态度的形成和 与改变.pptx

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消费者行为学(第三版)课件i第九章 消费者态度的形成和 与改变.pptx

第九讲 消费者态度的形成与改变;一、消费者态度概述;二、消费者态度的测量(1);二、消费者态度的测量(2);二、消费者态度的测量(3);三、消费者态度形成的理论(2);三、消费者态度形成的理论(3);三、消费者态度形成的理论(3);三、消费者态度形成的理论(3);三、消费者态度形成的理论(4);三、消费者态度形成的理论(5);三、消费者态度形成的理论(6);四、消费者态度的改变;传递者对消费者态度改变的影响;传播特征与消费者态度改变;目标靶的特征;情境因素与消费者态度改变;态度如何随时间而变化;五、消费者态度及行为的预测(1);消费者态度及行为的预测(2);消费者行为与态度不一致的影响因素

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