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对物流项目各阶段工作分析思考 　　[摘要]随着经济社会的不断发展，物流的地位和作用显得越来越重要。物流项目的开展为推动物流产业在多个方面获得提升提供了平台。随着物流产业的高速发展，如何将较为先进的项目管理模式广泛应用于物流行业，并按照项目管理的理念和流程去管理物流项目，了解和把握物流项目的生命周期及其生命周期各阶段的工作内容与特点，就成为我们不断探讨专业化的物流管理与探索新型的物流项目管理模式的出发点。 　　[关键词] 物流 物流项目 项目生命周期 工作分析 　　中图分类号：F208文献标识码：A 　　 　　随着经济社会的不断发展，物流的地位和作用显得越来越重要。物流产业的形成与发展推动了以物流活动为基本共同点的行业群体，突出了该行业带有生产性的非生产领域的服务性的特点。随着物流产业的高速发展，项目管理这种当今世界上较为先进的管理模式逐渐在物流行业中得到广泛的应用。项目管理在世界各地、在多种产业应用都非常之广泛，特别是建筑、IT、制造、政府等，此时的项目管理无处不在…… 　　项目管理制引入物流行业只有四、五年的时间，被物流行业所认可却是在近两年时间。起初，物流公司只是模糊的认识和理解，并没有完全按照项目管理的理念和流程去管理物流项目，甚至停留在原始的营销管理或者传统的管理模式。大部分物流企业组织管理架构中并没有项目管理的职能和设置，也没有项目部。项目管理要求组织管理架构的扁平化和横向化，而现行物流公司其组织架构的重叠和垂直化是造成项目管理在物流产业发展的最大障碍。 　　 　　一、物流项目管理是物流产业发展的需要 　　 　　1.物流 　　物流的概念是在发展中形成的，物流一词最早出现于美国，中国20世纪70年代末从国外引进物流的概念，经过20多年的发展，进入了现代物流业的快速发展阶段。 　　中国国家标准物流术语对物流的定义是：“物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要将运输、存储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实现有机结合。”物流包括了机构内部的移动、监控产品和原材料的运进运出，以及信息在供应链中的流动[1]。 　　2.项目管理引入物流管理的优势 　　 对物流业务而言，项目管理能帮助他们在多个方面获得提升。 　　 首先，项目管理让物流管理的整个过程有序、可控。采用项目管理，过程有计划、有控制，结果有评审，历史工作可追溯，目标工作质量通过测试检验，服务质量有保障。 　　其次，项目管理让物流工作服务质量更加有保证。物流服务工作质量涉及到多方面因素，包括：工作人员能力、相互协作、态度、监督、检验、改进、发布等，任何一个环节出现问题，工作质量都会受影响。高效率的项目管理能解决这些问题。 　　 最后，科学的项目管理大大提升了物流项目开展的效率。一般可以这样理解，科学的项目管理可以从公司制度、规范、历史项目中借用成熟的资源和经验，通过有效的计划和控制，避免大量的返工。 　　 　　二、物流项目生命周期[2] [3] 　　 　　物流项目的规模、时间长度、范围取决于物流项目的性质和目标，有很大的不同。但项目之间都有一个共同点，就是其生命周期都经历概念阶段、规划阶段、实施阶段、收尾阶段四个阶段。如图1 　　 　　1.概念阶段 　　概念阶段也是定义与决策阶段。这个阶段一方面表现为物流公司认识到需要做一个项目，或对潜在的顾客或当事人的请求作出回应；另一方面又要对可能项目进行投资价值预测，对其预期成本、收益与风险进行评估，同时还要考虑各利益相关者及其各种影响因素可能带来的影响。从而提出项目项目建议书，并对项目进行可行性研究和初步设计，最终明确项目要求，活的项目批准。 　　2.规划阶段 　　规划阶段也是计划与设计阶段。项目规划包括预测未来、确定任务、估计可能遇到的问题提出完成任务和解决问题的方案，详细估计所需资源的种类、数量等，依据目的性、系统性、动态性、相关性的原则清楚地说明工作细节，对必需的人力资源、时间以及成本作出估计。物流项目在这一阶段进行物流系统设计、造价预算、计划安排、并订立和签主要合同。 　　3.实施阶段 　　实施阶段也是执行与控制阶段。项目本身就在此阶段进行，是项目运行的关键，占项目所耗时间与资源的绝大部分。 这一阶段管理的重点是跟踪实施过程并进行过程控制，以使项目按照计划有序、协调的进行。当出现偏离预定目标的情况时，分析原因、采取纠偏措施进行综合协调予以纠正。在流通领域里，物流过程可以看成是一个由生产经流通消费的各物流要素相互作用和依赖的过程体系。在生产领域，物流过程是一个不断投入原材料、机器设备、劳动力经过加工处理，产出满足社会需要的投入与产出系统。即：供应物流、生产物流、销售物流、回收物流、废弃物流等子系统的各项业务活动的开展和进行。 　　4