当前中国企业信用缺失原因与治理.docVIP

当前中国企业信用缺失原因与治理 　　当前，企业信用问题已引起社会上的广泛关注。特别是今年6月初“光明奶事件”以后，企业如何处理信用问题再次被提上议事日程。企业信用是企业生存之本，是企业获取财富之源泉，也是市场运行的重要基础。在中国现实的经济活动中，企业信用缺失带来了信用危机。这种信用危机给国家和企业带来了巨大的损失。北京“首届中国企业信用论坛”显示，中国一些企业因为信用缺失而导致的直接和间接的经济损失相当于中国年财政收入的37％，中国国民生产总值每年因此至少减少两个百分点。因此，对企业信用问题进行研究有着十分重要的现实意义。 　　 　　一、企业信用缺失的表现 　　 　　1．商业信用缺失。据有关部门统计，我国每年订立的合同有四十亿份左右，但合同的履约率很低。企业间签订的合同能够得到一定程度执行的平均不到70％，有的地方不到20％，相??拖欠的未付资金总量达3000亿-4000亿元。合同履约率低，导致“老实”企业吃亏，“赖皮”企业占尽便宜。这种商业信用的缺失，严重毒化了经济社会关系，扰乱了社会交易秩序，引发了大量“三角债”，致使企业经营困难。 　　2．金融信用缺失。20世纪80年代以来，中国企业的融资方式由政府无偿拨款改为由银行有偿贷款。这种改革方式在理顺银企关系方面起到了积极的作用。但是，这种“拨改贷”也把政府的负担卸到了银行的肩上。据中国人民银行的统计数据显示，截止2000年末，在四家国有独资商业银行开户的62656家改制企业中，经金融债权管理机构认定的逃债企业就有32140家，占51．29％，逃废银行本息1851亿元，占贷款本息的31．96％。企业的这种金融信用缺失是妨碍企业迅速发展壮大的最大绊脚石。 　　3．生产信用缺失。这种信用缺失主要表现在企业“隐蔽生产”。今年6月8日，河南电视台经济生活频道曝出惊天黑幕：光明乳业过期牛奶回炉再包装后重新进入市场销售。虽说这一事件只是光明旗下郑州光明山盟乳业有限公司所为，但此后光明股票市值的快速下跌已说明了什么。目前，我国有许多生产企业制假造假现象非常严重，有的生产假酒、假药、假食用油等危害人体健康，甚至致人死命；有的生产假种子、假化肥、假农药等坑害农民，使农业减产，甚至颗粒无收。 　　4．营销信用缺失。企业营销信用缺失主要是指弄虚作假的广告宣传、夸大其词的产品说明、名不副实的质量承诺而让消费者却屡屡上当等行为。这种信用缺失主要表现在“隐藏行动”。例如销售商在销售产品时，承诺“三包”，但产品销售出去之后，销售商不去认真履行承诺。企业营销信用缺失，使消费者误入歧途，严重损害了消费者的利益。 　　5．财务信用缺失。据调查，在中国上市公司中，有60％的公司没有向社会提供全景式的报告，另有15％的上市公司报告不核实披露信息对投资人的影响。如银广厦丑闻、郑百文事件就是典型的例证。 　　 　　二、企业信用缺失的原因 　　 　　导致企业信用缺失的原因是多方面的，具体表现在以下几个方面： 　　1制度变迁的原因。新中国建立以来的很长一段时间，我国实行中央高度集权的治理模式，经济资源由政府通过行政命令在自己所属各单位之间进行配置，信用只是资源配置的一种辅助手段，其作用微不足道。我国当前实行的市场经济是一种相对自由的经济体制，这种经济体制的自由度需要完备的信用秩序来维系。 　　2．企业自身的原因。企业信用的缺失，除了制度变迁的原因外，企业自身起着决定的作用。 　　一是企业内部信用管理薄弱。我国企业很少设立专门的信用管理部门或人员，这容易导致因授信不当使合约不能履行以及授信企业对履约计划缺乏管理而违约现象的频繁发生，又会因对合作客户信用状况缺乏了解而受骗上当，导致经济纠纷大量出现。 　　二是企业经营者对不诚信经营行为的高度容忍。根据中国零点调查公司的一项调查结果表明，85．3％的企业经营者认为在自己的企业经营中存在诚信经营规则，并认为经营讲诚信是重要的，强调诚信经营是企业经营应该遵循的价值观念。但是，调查结果同时又表明，有40％的企业经营者对违反诚信的经营行为又采取了高度容忍的态度，其中对企业外部的领导者与客户关系中的不诚信经营行为的容忍更为明显。例如，对贿赂客户的容忍度为71．3％，对缺斤少两的容忍度为55．4％，对不实广告的容忍度为55．0％。这种情况表明，我国不少企业的诚信经营只是处在只说不做的状态。 　　三是企业对诚信准则的自觉违反。我国的传统是诚信为本。近些年，一些企业缺乏必要的诚信观念，不仅不根据诚信准则行事，有时还积极地去违背诚信经营准则。企业经营的动机是自私自利的，对于违反诚信经营准则的事实，企业也是知晓的，但为了眼前利益、自身利益宁愿选择不讲诚信，自觉违反诚信经营准则。 　　3，政府管理的原因。改革开放以来，市场经济的发展对信用提出了愈来愈高的要求，而