- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
我所遭遇投保促销“陷阱”
我所遭遇投保促销“陷阱”
2008年3月,上海电信给我邮寄来了沪上某知名美资保险公司的大礼包,为电信客户免费赠送一年的人身意外险。客户只需要填写身份证等基本情况,签字并寄回该保险单,该公司的保险即可生效。我因嫌填写表格麻烦,故没有填写。本以为这件事就算过去了,想不到两周后的一天晚上,我在家中突然接到一个自称是该保险公司员工的电话。
遭遇热情促销电话
这个人在电话里,首先介绍了自己是某保险公司的业务员,然后很热情地问我,是否收到上海电信寄来的免费保单,问我寄回了没有。当我回答没有寄的时候,她热情地告诉我,她可以马上为我填写保险申请单。看她工作那么热情,主动为我服务,我想天上掉下馅饼了,就让它砸中我一次吧。同时男人有先天的弱点,不好意思粗鲁地挂断女性的电话,我也同样不好意思匆忙挂断她热情的电话哦,只好把身份证号码等告诉了她。
然后,她话题一转,开始热情地向我介绍一种重大疾病保险。她说该种保险,包括了白血病在内的多种常见癌症,许多电话用户都在他们公司购买了该疾病保险,并询问我家中孩子的情况。我从小受到的教育是不撒谎,明知道这样的问答进行下去,话会越说越多,但还是如实地告诉她我有个6岁的儿子。她听了后,非常关心我家孩子的健康,夸奖我是个成功人士,家中有6岁的儿童,非常适合为孩子购买该种保险。她还特意介绍说,上海的购房热、装修热,导致儿童患白血病的发病率大大增加,从目前儿童疾病死亡率看,白血病已经成为中国儿童的第一大疾病……
她积极建议我为儿子购买该保险,并为我计算了投保费用:每年大约3400元,连续支付5年,保障期为15年。如果其间发生了白血病等重大疾病,立即支付15万元的患病理赔;无论是否发生理赔事件,15年保单到期后保险公司归还本金,即把投保人支付的5年保费1.7万元加6%的利息,一起还给投保人。
听她这么一说,我盘算起来,以日益增长的医疗费用估算,发生理赔之后,15万元是无论如何不够支付医疗费的,也不够赔偿家长因医疗发生的误工费。只是巨额医疗费发生后,多了15万元的收入而??。这给我的感觉更像是一个赌博合同,以合同期内是否发生“白血病”等重大疾病为赌注,赔率为10倍左右。
保险合同可以说是众多合同中最为复杂的合同。买卖合同,买卖的是货物;而保险合同的标的,几乎就是合同本身,也就是投保的意外事故的发生概率,因此客户很容易被保险经纪人、业务员误导。如果投保人连意外事故发生的概率都不知道,就匆忙购买保险,这等于去古玩市场说:“老板,我这里是1万元钱,你挑1万元的古董给我哦。”纯粹是白扔钱。当然,也不排除老板给你一个价值1万元的古董,以后又很快升值的可能。
于是,我向她提出了两个问题:一是白血病的发病率是多少?6岁以上儿童在以后的15年间,白血病的发病率又是多少?二是白血病的医疗费用理赔吗?白血病唯一有效的医疗手段是移植合适的骨髓,骨髓移植的费用理赔吗?
对于第一个问题,她回答大概是10%,我说不可能。她就告诉我说,总之得白血病的概率是非常高的,其他家长都购买了,能为孩子提供一个健康的保障。白血病发生后,保险公司直接支付投保人15万元的理赔费用,不再支付实际发生的医疗费用。你每年就缴三千多元,每天仅10元,只是你一包香烟的价钱,每天少抽一包烟,给孩子一个保障。我听了她这段分析,感觉很压抑,好像我不买保单,就是一个不顾惜孩子的坏家长。
当时,我接她的电话约有一个小时,保险业务员非常热情地反复介绍该保单的意义。但是,我周围的人没人得白血病的,本能地感觉该病没有10%这么高的发病率,便以不相信为由拒绝投保。业务员很是失望,挂断了电话。
隐瞒医疗险发病率
电话挂断后,由于家有孩子,还是有点担心孩子有得白血病的可能,于是我在“百度知道”网站,查询到了“白血病”的基本常识。
该病俗称“血癌”,是一种恶性程度极高的血液病。根据流行病学的统计,白血病的发病率不到十万分之三,全国每年新增4万名白血病患者,其主要发病年龄在30岁以下,儿童占50%以上,其中大多数需做骨髓移植手术。由于我国从20世纪60年代起,就实行计划生育政策,因此在同胞间寻找供髓者的可能性很小,只能依靠非血缘关系的捐献者提供骨髓。虽然在无关人群中,骨髓的配对相符率只有四百分之一至一万分之一,但它毕竟走出了家庭的小圈子,只要有足够的捐献者,还是能为大多数病人提供治愈机会的。在所有的小儿恶性癌症中,儿童白血病占了三分之一左右,列黑名单榜首。
了解到以上关于白血病的基本常识后,我发现该保险公司的业务员在推销其产品的时候,存在明显的误导倾向。首先,疾病保险的保费依据不透明,即完全没有披露疾病的发生概率。在客户主动询问的时候,才把白血病的发病率含糊其辞地说成“大概是10%,
文档评论(0)