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构建鼓励奉献企业文化刍议 　　大量的理论实践证明，企业文化建设和管理实质是贯彻“民为邦本”的人本思想，建立良好的企业文化,加强员工归属感,提高员工积极性、敬业率,就能有效地提高竞争力。只有营造鼓励奉献的企业文化氛围，始终爱护人、尊重人、承认人们的劳动和做出的成绩,切实为他们提供各种必要的保障,让员工得到尊重、尝试和发展的机会,就能建立员工对企业的认同感、归属感和忠诚心, 才能从根本上稳定人心,留住人才，才能让他们毫无怨言地努力与奉献。 　　 　　一、企业文化的涵义 　　 　　企业文化是企业在长期的生产活动过程中自觉形成的，反映该企业员工共同心理的意识和理念，是为广大员工所恪守的企业经营宗旨、企业价值观念和道德行为准则的综合反映；是有特色的企业价值观、人际关系、行为准则、管理哲学、经营理念等的外在表象。 　　也就是说，企业文化是企业员工共同的特征、精神风貌及其管理方式方法所构成的一种微观文化,是一种价值观念，通过建构企业的目标、宗旨、经营思想等理念，将企业员工的思想和行为统一到企业发展的方向上来。 　　 　　二、树立索取基础上的奉献观 　　 　　 我们今天弘扬的奉献精神绝不是不要个人利益，而是要求我们把奉献和获得正当的个人利益统一起来。历史上那些忧国忧民，公而忘私的无私奉献的伟人，并非是些不食人间五谷的神灵，他们也要吃饭、穿衣、也要生儿育女，抚养家庭，因而也有个人利益。但是，这些也并没有妨碍他们在道德观、人生观上达到大公无私、无私奉献的境界。今天的现实生活也是这样，许多无私奉献的英雄人物并不排斥正当的个人利益。这就要求我们在弘扬奉献精神时要把握好“度”，坚持奉献必须以索取为基础，索取必须以奉献为前提和取向，二者相互作用，相互制约，才能长期共存，努力为社会创造和奉献物质和精神财富，并且这种对社会的奉献必须大大超过对社会的索取。 　　同时，在现阶段，完全不计个人得失、甘于无私奉献的还是少数，对相当一部分社会成员来说，奉献精神不是“实然”状态，而是一种“应然”状态，具有一定的现实超越性。要使全体公民将奉献精神内化为内心的道德价值取向并表现在行为实践中，由“应然”状态转向“实然”状态，整个社会舆论导向、制度政策要对奉献行为给与精神上和物质上的褒奖和补偿。这种褒奖和补偿体现着社会的肯定，是有利于奉献精神的弘扬。没有褒奖和补偿的奉献行为固然可以体现奉献者的崇高，却使其它人敬而远之，从而使奉献精神失去应有的感召力。事实上，无论是救灾当中的奉献，扶贫当中的奉献，还是一些大型活动当中的奉献，所产生的效益占全部效益比例是很有限的。因为当今社会的发展毕竟不可能仅仅依靠人的无私奉献来推动。这种精神和做法需要提倡和发扬，但是目前不宜作为推动工作的主要措施。 　　 　　三、建设鼓励奉献的企业文化氛围 　　 　　通过有效的企业文化建设，能够使员工分享企业的发展成果，感觉与企业之间处于“风雨同舟，荣辱与共”的关系，从而自觉实现个人价值目标与企业价值目标的趋同，使企业目标和个人目标趋于一致，激发员工的自觉奉献意识和行为。 　　1．国外企业 　　通过对IBM公司的调查研究发现，在培养和激发员工奉献精神方面，该公司通过企业文化建设做了大量具体而细致的工作，概括来说，有以下几点： 　　首先，建立共同的价值观。IBM公司领导者认识到，决定公司生存和发展最重要的因素是企业必须具有共同的价值观和信念，该公司的企业价值观主要有以下四个方面： 　　（1）以努力为消费者、为社会提供优良的产品和服务为企业的目标。利用该目标来激励和领导员工，使员工自愿为崇高目标而献身。 　　（2）使员工参与决策和管理工作。这样做的结果是使员工深刻感到自己和企业组织已结为一体，员工能为企业的成功而喜悦、为企业的失败而痛苦，激发员工为维护企业利益而自觉奉献。 　　（3）建立亲密文化。公司要求管理人员与下属员工建立友谊，在员工之间建立和谐的人际关系，以使员工之间建立相互信任、牺牲和忠诚，发挥出巨大的创造力量和奉献行为， 　　（4）追求卓越。公司创造一种环境和文化，使更多的人感到不满足，促使更多的人去追求卓越。 　　其次，是崇尚个人能力。IBM公司提出“尊重个人、发挥天性”，把创新作为该公司的企业精神，公司支持个人的创意，为员工组成的各种创新小组提供充分的试验条件，力求充分发挥每一位员工的想象力和创造力。 　　最后，是加强管理的软件建设。IBM公司灌输以人为中心的思想，实行“走动”管理，面对面的管理，要求管理人员深入基层，接触员工，倾听和尊重员工的意见，给员工以充分的自主权；实行在公司内部激励广泛的、非正式的、公开的信息网络，以体察下情、沟通意见、促进交流；建立“出气室”，里面有董事长、总经理等公司高层领导的塑像，员工可以在那里用橡皮锤狠狠地砸这些塑像以发泄