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气质在公司管理中应用 　　 【摘要】气质是人们在心理活动和行为动作方面所具有典型的、稳定的心理特征，它是构成人们各种个性品质的一个基础，在我们实践和工作中具有一定实际意义。本文对气质在公司组织管理中的应用进行探讨。 　　【关键词】气质；管理；公司团队；公司管理者 　　 　　气质是人们在心理活动和行为动作方面所具有的强度、速度、稳定性和指向性等动力特征，是人的典型的、稳定的心理特征，通常情况下可以理解为人的脾气和性情。这种典型的心理特点很早就表露在儿童的游戏、作业和交际活动中。气质类型的很早表露，说明气质较多地受个体生物组织的制约。也正因为如此，气质在环境和教育的影响下虽然也有所改变，但与其他个性心理特征相比，变化要缓慢得多，具有稳定性的特点。 　　气质主要表现为人的心理活动的动力方面的特点。心理活动的动力的含义主要包括三个方面，第一是指心理过程的速度和稳定性，例如思维的灵活程度、知觉的速度、注意力集中时间的长短；第二为心理过程的强度，例如意志努力的程度和情绪的强弱；第三是指心理活动的指向性特点，例如有的人倾向于内部，经常体验自己的情绪，分析自己的思想和印象，有的人倾向于外部事物，从外界获得新印象。气质使每个人的心理活动表现都涂上了自己特有的色彩。人的气质对行为、实践活动的进行及其效率有着一定的影响，因此，了解人的气质对于公司管理各方面的工作都具有非常重要的意义。 　　尽管人与人之间在心理活动和行为动作方面的特点各不相同，有的人心理活动进行的快而强烈、思维敏捷、极易外露，而有的人动作缓慢且微弱、反应迟缓、不露声色，但对于一个人来讲，气质就决定了他的各种行为并不以活动的内容、动机、目的为转移，而始终如一的得到相同的表现。人的气质可分为四种类型，分别为多血质、胆汁质、粘液质，及抑郁质。多血质的特征是活泼、好动、敏感、反应迅速、喜欢与人交往、注意力容易转移、兴趣容易变换、情绪易于外露、也易变化、亲切开朗、善于交往、适应性强，这类人常表现为情绪多变，粗心大意、轻浮散漫、轻率而不沉稳；胆汁质的特征是直率、热情、精力旺盛、情绪易于冲动、心境变换剧烈、情绪体验强烈，来得快、去得也快，生气勃勃，勇敢刚强，表里如一。这类人常表现为任性、粗暴、易于冲动、感情用事；粘液质的特征是安静、稳重、反应缓慢、沉默寡言、情绪不易外露，注意稳定但又难于转移，善于忍耐、心情平静、稳定，沉着冷静、耐心谨慎、自信而善于克制。这类人常表现为沉默寡言，反应迟缓、固执、倦怠、缺乏生气；抑郁质的特征是孤僻、行动迟缓、体验深刻、善于觉察别人不易觉察到的细小事物、感情不易外露、稳定细心、富于想象力、同情心强。这类人常表现为温柔怯懦、孤僻敏感、动作缓慢深沉。 　　气质虽然在人的实践活动中不起决定性作用，但是有一定的影响。气质不仅影响活动进行的性质，而且可能影响活动的效率。在一般的学习和工作活动中，气质的各种特性之间可以起到相互补偿的作用。气质本身没有好坏之分，不影响一个人的成败，但是气质影响每个人的工作方式和工作效率。例如四种气质类型中的胆汁型和多血汁型的人，他们的气质速度更快、稳定性较差，因此，更适合于要求迅速、灵活反应的工作；而粘液质和抑郁质的人更气质上具有更大的忍耐性和敏感性，因而，更适合于要求细致而持久的工作。所以公司管理者可以根据工作岗位的特点，安排气质上与工作更加协调匹配的员工，这样可使二者相互适应，同时员工的满意度会加强，工作效率也会相应提高。当然我们也绝不能孤立地考虑人们的气质特征，更重要的是培养积极的学习和工作态度。如果具有正确的动机和积极的态度，各种气质类型的人都可以在学习上取得优良成绩，在工作中做出出色的表现。 　　气质并非一成不变的，气质既是稳定的又是可塑的，即有原生成分，也有后天成分。气质是可以通过后天的培养而有所改变的。因此，在适应特殊的工作，比如公司管理人员可以引导员工改变原有的气质，培养其更加适合工作的气质。同时公司也可以结合工作特点，分析适合工作要求的气质，让员工在工作中改变与工作不相适应的气质，以更好的适应工作要求。根据气质的特征，我们可以将其运用到实际的公司管理之中，接下来我们将针对气质的特性，分别从公司内部具体的团队管理及公司管理者本身的特性这两个方面进一步分析讨论。 　　首先讨论气质在公司团队管理中作用。现在很多公司里面，越来越多的工作需要采用团队合作的形式完成，因此充分考虑气质的相辅和互补性将有利于提高团队的工作效率。首先，在一个团队中存在不同的分工，公司团队中的每一个成员的工作职能及分工也不同，这对于气质也就存在着不同的要求。其次，有的工作往往需要几种不同类型的人协同完成，这样才能取得更高的效率。这就需要在公司在配备人员的时候要适当考虑气质类型的相辅和互补性。 　　以一个公司营销团队为例，在公司营销策划和执行等工作