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物流信息管理 2008年1月 第一章 概述 第一节 物流信息概述 一、物流与信息流 现代物流不仅是指物质实体在空间和时间上的“流动”或称为“位移”，还包含了“位移”以外的信息流的科学管理问题。 二、物流信息 信息流 三、物流信息的分类、特征与作用 （一）物流信息的分类  按信息载体的类型分类  按作用分类  按管理层次分类  按信息来源分类  按稳定程度分类 （二）物流信息的特征  物流信息量大  物流信息动态性强，实时性高  物流信息种类多  物流信息趋于标准化 （三）物流信息的作用 第二节 物流信息管理概述 一、物流信息管理的内容 （一）按企业物流信息管理的功能划分  订单处理系统  采购管理系统  库存管理系统  配送管理系统 （二）按货运的基本模式划分  公路货运管理信息系统  铁路货运管理信息系统  航空货运管理信息系统  船舶货运管理信息系统 二、物流信息管理的功能 （一）物流信息的功能  战略决策支持功能  管理决策控制功能  基本作业操作功能 （二）物流管理信息系统的功能  信息处理功能  事务处理功能  业务处理功能  预测功能  计划功能  控制功能 三、物流信息管理的原则  制度化原则  标准化原则  高效化原则