第三章营与销观念 市场营与销学（第二版）课件.pptVIP

* * 第三章 营销观念 第一节 现代营销观念的形成 一、营销观念的含义与特点 （一）营销观念的含义 营销观念，又称营销理念、经营宗旨，是指企业开展营销活动的基本指导思想，是企业对特定市场的现状及其发展趋势的根本看法和根本态度。 （二）营销观念的特点 1．营销观念的全局性 2．营销观念的指导性 3．营销观念的变化性 二、传统商业观念的演变 （一） 生产观念 生产观念是指企业以生产为中心，以求实现开拓市场的一种营销观念。它是西方企业采用的旧的市场经营及管理的指导思想。 生产观念的核心是从企业的利益出发生产或销售产品的思想 （二） 产品观念 产品观念是与生产观念相依存的一种古老的经营管理思想。这种观念是指企业实施以产品质量为中心的一种营销观念。持有产品观念的企业认为，消费者需要购买的是那些质量好、价格合理的产品，因此，企业经营管理工作的核心是在提高产品质量的前提下大力提高生产率。只要企业的产品物美价廉，消费者必然会主动找上门选购，无须大量开展推销工作。 产品观念容易导致“市场营销近视症”（Marketing myopia），即在市场营销管理工作中缺乏远见，只看见自己的产品质量好，看不见市场需求在变化，结果必然把自己引入困境。 第二节 新旧营销观念比较 一、新旧营销观念的区别 （一） 出发点和重点不同 （二） 方法与手段不同 （三） 要求与结果不同 二、新观念的优越性 （1）有利于企业深化改革、强化管理，不断开发新产品，充分满足消费者的需求。 （2）有利于企业不断发掘和创造市场机会。 （3）有利于正确确定企业的营销方向。 （4）有利于树立企业的良好形象，争取更多的顾客。 * * *