第五章 国际技术知识环境 国际市场营销学第二版第二编 国际市场营销环境.pptVIP

第五章 国际技术环境 本章内容提要 第一节 知识经济与技术革命 第二节 知识经济时代的技术革命 对国际营销的影响 第三节 因特网与国际营销 第四节 技术革命发展趋势 第一节 知识经济与技术革命 一、知识经济的特征 二、知识经济时代的技术革命 三、知识经济的产业支柱 一、知识经济的特征 科学和技术的研究开发日益成为知识经济的重要基础 信息和通信技术在知识经济的发展过程中处于中心地位 服务业在知识经济中扮演了主要角色 人力的素质和技能成为知识经济实现的先决条件 二、知识经济时代的技术革命 科技革命推进知识经济时代的到来，知识经济的发展又推动着科技革命的发展 第二节 知识经济时代的技术革命对国际营销的影响(2) 对营销观念的影响 对产品策略的影响 对交易方式的影响 对营销管理的影响 对竞争战略的影响 第三节 因特网与国际营销 一、因特网的商业应用 二、利用因特网开展营销的特点 三、因特网对国际营销的影响 一、因特网的商业应用 众多厂商都在利用互联网做广告，进行客户调查，寻找合作伙伴及分销商，发布产品信息，与客户沟通，提供服务信息以及获取市场分析的数据等。因此，互联网已经成了国际营销必不可少的工具 二、利用因特网开展营销的特点 跨时空 多媒体 交互式 拟人化 整合性 超前性 高效性 经济性 技术性 三、因特网对国际营销的影响 以顾客为中心提供产品和服务 以顾客能接受的成本进行定价 产品实行直接的销售 从强迫式促销转向加强与顾客直接沟通交互式的促销方式