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浅析案例教学在市场营销教学中应用 　　【摘要】市场营销案例教学作为一个群体活动，能够增进教师与学生间，学生与学生间的交流，有利于培养学生沟通能力和团队协作精神、锻炼学生语言表达能力、加深对市场营销理论的认识与理解、最终达到学生综合素质的提高。本文在对市场营销案例教学概念阐释的基础上，分析了案例教学中的主要问题及相应对策以及提出了如何开展案例教学。 　　【关键词】案例教学；必要性；问题；对策；开展 　　 　　市场营销案例教学法是指在教师指导下通过各种视听媒体，对营销活动的典型事件展开情景描述和分析，通过学生对案例的思考、分析、研究和讨论，就问题作出的判断和决策，用以提高学生思考问题、分析问题、解决问题的能力而展开的教学活动。案例教学法的关键不是让学生死记硬背课本上的内容，而是让学生开动脑筋，认真思考。促使他们去思考、去分析、去调查、去处理问题，从而提高学生发现问题、分析问题、解决问题的能力和创新能力以及知识综合运用的能力，市场营销案例教学作为一个群体活动，能够增进教师与学生间，学生与学生间的交流，有利于培养学生沟通能力和团队协作精神、锻炼学生语言表达能力、加深对市场营销理论的认识与理解、最终达到学生综合素质的提高。 　　一、在市场营销教学中引入案例教学的必要性 　　案例教学最早引入管理类课程的教学源自美国哈佛大学，由于案例教学自身的优势，在高校的教学中有着广泛的运用。实践证明，在市场营销学的教学实践中引入案例教学，可以明显地调动学生的积极性，提高教学效果，其积极作用主要表现在以下三个方面。 　　1.有助于激发学生学习的积极性。传统的“满堂灌”式的教学，学生处于被动地位，信息是单向流动的，缺乏教师与学生间的交流与互动，学生找不到学习的兴趣点，导致机械地学习理论，课上学了，课后就把知识还给了老师。案例教学通过讨论的方式，大大增加了学生课堂学习的主动性，在教学过程中学生与教师的互动性提高，学生通过对案例的成功分析，能获得一定程度的成就感，从而激发了学生主动学习市场营销的兴趣。 　　2.有助???学生开拓学生视野。市场营销学的案例大多数来源于企业的实际经验和运作，学生在对案例的分析与讨论中，增加了对经济、社会和企业状况的了解。使学生在这门课学习过程中，不单局限于书本理论知识点的学习，而是更全面系统地了解市场营销；不仅在课堂上学习营销知识，在日常生活中也可以学习和领悟营销观念。 　　3.有助于培养学生独立思考解决问题的能力。学生作为营销决策的主体，在案例教学过程中将运用所学的理论知识来分析和解决案例中的实际问题。在这一过程中，通过对实际问题的分析，学生可以锻炼自己分析问题、解决问题的能力，进一步巩固教学效果。思维和判断能力在案例的分析和讨论中逐步得到提高。 　　二、营销案例教学法在教学应用中的问题及对策 　　1.存在问题 　　案例教学法作为中职销教学的主要教学法之一，也存在着身适用上的局限性，比如对教师的要求较高，案例教学的效率有时较低等，而且一门课程从头至尾使用一种教学方法也是困难的。客观因素的制约方面：案例质量的好坏直接影响案例教学的效果。我国高校案例库资源供应不足，质量低劣，缺乏应有的规范和针对性。在一定程度上制约了案例教学的开展；大量的课前准备工作制约案例教学的开展。案例教学的准备包括教师的施教准备和学生的学习准备两部分。教师的施教准备工作需要巨大的人财物力、时间、经费的投入，使许多教师望而却步。学生的准备工作是阅读案例，但许多学生未充分准备就匆忙上场，常常使课堂讨论开展不起来或不深透。主观因素的制约：案例教学对教师的要求较高，而我们案例教师大多没有接受过案例编写和运用方面的专业培训，总体素质不高；案例叙述的情景常常是不连续的，没有什么严整的结构，学生常因未学到系统知识而产生不满情绪。 　　2.措施及建议 　　（1）加强对采用案例教学教师的培训工作，提高教师掌握运用多种教学手段的水平组织专家对教师进行案例教学法运用的培训；也可通过其他途径提高教师的案例教学能力，共同探讨和研究案例教学；也可鼓励教师通过编写案例提高案例教学的能力。 　　（2）实现案例教学与理论教学的融合。要求教师先对课程整体的案例教学进行合理的时间分配，明确每个案例所要强化的理论知识，有效的解决我国传统教学模式重讲轻练而哈佛教学模式重技巧轻知识的弊端，使学生知识和能力均衡提高，减少偏废。 　　（3）正确处理好教师和学生的关系，鼓励创新。在案例分析和讨论中，教师是导演、教练，学生是演员、选手。教师一定要尊重学生参与讨论的主体性地位，充分发挥学生学习的主动性和积极性，激发学生对案例的参与性，引导学生分析案例并阐述自己的观点。 　　三、如何有效的开展市场营销案例教学 　　1.教学主体 　　教师要清楚自己在案例教学中所扮演的角色，在教