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现代企业团队精神有效培养
现代企业团队精神有效培养
提要团队精神是团队成员为了团队的利益与目标而相互协作、尽心尽力的意愿与作风。团队精神是企业的精神支柱,离开这个精神支柱,企业就是一潭死水,就毫无活力、毫无竞争力可言。本文通过对《共同赢得未来――团队制胜的狼性法则》的内容感悟,概述团队精神的重要性,进而分析团队精神的内涵,探讨团队精神的培养途径。
关键词:现代企业;团队精神;企业价值观
中图分类号:C93文献标识码:A
一、现代企业中团队精神的重要性
《共同赢得未来――团队制胜的狼性法则》这本书给人最大的感悟就是:“精诚合作的团队精神是公司成功的根本保证。”书中讲到:狼不同于虎和豹,它是一种群居动物。狼群狩猎的时候靠集体的力量,既有明确的分工,又有密切的合作,齐心协力战胜比自己强的对手。许多大型的动物不怕单独的狼,但一群有着团队精神和严密组织与配合默契的狼,足以让狮、虎、豹、熊等猛兽色变,足以使任何比其更为凶猛的猛兽汗颜。让这些猛兽见到野狼也得退避三舍,这就是赫赫有名的狼群杀阵。正如海尔集团董事会主席张瑞敏所说的“狼的许多难以置信的做法值得借鉴。最值得称道的是战斗中的团队精神,协同作战,甚至不惜为了胜利粉身碎骨、以身殉职。商战中这种对手最恐惧,也最有杀伤力的。”
由此,我们联想到公司的发展,团队精神是公司真正核心竞争力之所在。市场竞争就是团队协作能力的竞争,许多在市场竞争中立于不败之地获得成功的公司,无不体现出公司精诚合作的团队精神。例如,通用公司奇迹般的崛起和茁壮成长,决不仅得益于它的统军人物韦尔奇,还得益于韦尔奇麾下的整个团队中每位员工的努力。这就是“人的价值高于物的价值,共同价值高于个体价值,共同协作的价值高于独立单干的价值,社会价值高于利润价值”――通用公司精神的写照。
二、现代企业中团队精神的内涵
团队精神是指团队的成员为了团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风。它是高绩效团队中的灵魂,是成功团队身上难以琢磨的特质,没有多少人能清楚地描述团队的精神,但每一个团队成员都能感受到团队精神的存在和好坏。它的内涵包含三个层面的内容:
(一)团队的凝聚力。团队的凝聚力是针对团队和成员之间的关系而言的。团队精神表现为团队强烈的归属感和一体性,每个团队成员都能强烈地感受到自己是团队中的一分子,把个人工作和团队目标联系在一起,对团队表现出一种忠诚,对团队的业绩表现出一种荣誉感,对团队的成功表现出一种骄傲,对团队的困境表现出一种忧虑。当个人目标和团队目标一致的时候,凝聚力才能更深刻地体现出来。
(二)团队合作的意识。团队合作意识指的是团队和团队成员表现为协作和共为一体的特点。团队成员间相互依存、同舟共济,互敬互重、礼貌谦逊;他们彼此宽容、尊重个性的差异;彼此间是一种信任的关系、待人真诚、遵守承诺;相互帮助、互相关怀,大家彼此共同提高;利益和成就共享、责任共担。良好的合作氛围是高绩效团队的基础,没有合作就谈不上最终很好的业绩。
(三)团队士气的高昂。这一点是从团队成员对团队事务的态度体现出来,表现为团队成员对团队事务的尽心尽力及全方位的投入。
三、现代企业中团队精神的培养途径
(一)培养团队合作
1、团队领导者首先要带头鼓励合作而不是竞争。肯迪尼曾说,前进的最佳方式是与别人一道前进。很多管理者热衷于竞争,嫉妒他人的业绩和才能,恐惧下属的成就超过自己,而事实上没有一个领导者会因为自己的下属做得好、优秀而吃尽苦头。成功的领导者总是力求通过合作来消除分歧,达成共识,建立一种互信的领导模式。
2、要定规则、定合作的规范。一个团队中如果某一个人老是付出而另外一个人老是获得,这就是鞭打快牛、不公平,这种情形下没有可能合作。要想有效地推动合作,领导者必须订立一个普遍认同的合作规范,采取公平的管理原则做事情。
3、建立长久的互动关系。领导者要创造一些持续的机会让团队成员融为一体。如,一起培训、一起搞竞赛、举行团队的会议、激励的活动,等等。
4、要强调长远利益。领导者要使团队成员拥有共同的未来前景,让大家相信团队可以走到这一步,这时人们不会计较眼前的一些得失,会主动合作达成愿景。信任是赢得合作的一个法则,也是人际关系的中心议题。只有信任下属的领导才能够通过授权而高效地工作。
(二)重视团队内部的良性冲突。对于一个团队来说,最大的阻碍莫过于冲突的发生。高明的领导者绝对能够认识到,这些冲突所带来的影响并能找到解决的方法。他们能够分得清什么是“破坏性冲突”和“建设性冲突”。所谓建设性冲突,实际上是一种良性冲突,一般来说凡双方目的一致而手段或途径不同的冲突,大多属良性冲突。这类冲突对于实现企业目标是有利的;而破坏性冲突往往
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