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SFCI知识转化模型对企业核心竞争力提升作用机制研究

SFCI知识转化模型对企业核心竞争力提升作用机制研究   [摘要]在对SECI知识转化模型研究的基础上,引入亚隐性知识的概念,提出改进的SECI模型。从知识社会化、外部化、组合化和内在化4个阶段系统分析知识转化过程对企业核心竞争力提升的动态作用机制,构建在知识转化作用下企业核心竞争力提升的螺旋模型,并从隐性知识到显性知识转化以及显性知识到隐性知识转化两个阶段分析知识转化对企业核心竞争提升的综合作用机制,以期为提升企业核心竞争力的研究提供新的研究思路。   [关键词]SECI知识转化模型 隐性知识 亚隐性知识 显性知识 企业核心竞争力   [分类号]G356.8   1 引言   知识经济时代,企业间的竞争变得异常激烈,知识在企业战略中的地位逐渐凸显,成为企业获取持续竞争优势的重要源泉。当原有的市场开始衰落、新技术突飞猛进、竞争对手成倍增长、产品淘汰速度飞快,企业只关注管理中的硬指标已不能应对日益激烈的市场竞争时,企业就不得不将大量注意力转移到知识资源上,运用知识管理手段,创新企业管理理念和管理方法,加快技术革新和产品创新,促进企业各种能力的提升,进而提升企业核心竞争力。   知识管理过程包括知识获取、知识吸收、知识转化、知识共享、知识整合、知识应用等阶段。其中知识转化是知识共享和整合的基础,是知识初级管理活动的直接演化目标,是整个知识管理活动的重要枢纽。近年来,不少国内学者以野中郁次郎提出的SECI模型为基础,通过大量的实证研究证实知识转化是企业知识管理的关键环节,对提升企业核心竞争力具有显著的推动作用。林昭文等(2008)揭示了企业知识转化在企业核心能力形成过程中的微观路径绩效。黄立军、姚凯捷(2009)及张同建等(2010)通过对不同类型企业的实证研究,证实知识转化对企业核心能力具有促进作用。刘岩芳等(2010)通过分析知识流动和转化的动态过程,阐释了隐性知识转化对高校图书馆核心能力的促进作用。   本文在上述研究基础上重新认识企业知识转化过程,创新研究视角,在SECI模型中引入亚隐性知识的概念,详细分析显性知识、隐性知识、亚隐性知识在知识转化过程中的???化路径及知识转化过程的两个阶段对企业核心竞争力提升的动态作用机制。   2 SECI模型改进   2.1 传统的SECI模型   SECI模型由野中郁次郎(Ikujiro Nonaka)和竹内弘高(Hirotaka Takeuchi)提出。他们在对日本企业知识管理研究的基础上,从新的视角解析企业知识创造和知识管理过程。他们认为在企业知识管理中,知识分为隐性知识和显性知识,知识转化的实质是隐性知识与显性知识相互转化的循环过程。其中显性知识是指可用规范化、系统化的语言、文件等媒介传播的符号化、已编码的知识,容易在企业内传播和交流。隐性知识用哲学家迈克尔?波拉尼的话来说,是“知而不能言者众”的一类知识。这类知识具有高度的个人化特点,是在企业内部未被编码的、不能用规范化、系统化的媒介传输的知识,如信仰、直觉、隐喻、思维模式、诀窍等。   野中郁次郎将显性知识和隐性知识间的转化分为4个阶段即社会化(socialization)、外部化(extemaliza―tion)、组合化(combination)和内在化(internalization),提出SECI模型,并全面阐述了个人知识与组织知识以及显性知识与隐性知识间的转化,认为知识转化的每个阶段都在“场”中完成。SECI模型虽分4个阶段阐释知识转化的过程,但如何实现显性知识与隐性知识之间以及个人知识与组织知识之间高效率的转化,使企业更好地利用知识提升核心竞争力还有待于进一步深入讨论。   2.2 改进的SECI模型   在知识转化过程中笼统将知识分为隐性知识和显性知识,不能清晰阐释提高企业知识转化效率的路径,也不能充分体现知识转化在企业核心竞争力提升中的动态作用。知识转化在提升企业核心竞争力的过程中存在一类介于隐性知识与显性知识之间的知识,这类知识根植于隐性知识但又能相对较容易地转化为显性知识,称之为亚隐性知识。这类知识的本质虽是隐性知识,但却能直接表达,相对隐性知识更容易转化为显性知识,因此从理论上说,这类知识能完全转化为显性知识。亚隐性知识的二次转化有效提高了企业知识转化效率和知识利用率,为提升企业核心竞争力提供了更多知识支持。因此,本文在SECI模型基础上引入亚隐性知识,通过显性知识、隐性知识、亚隐性知识间的相互转化,分析知识转化对企业核心竞争力提升的动态作用,凸显亚隐性知识在知识转化过程中的重要缓冲作用和桥梁作用。改进的SECI模型如图1所示:   图1中,上半区域表示企业隐性知识系统,下半区域表示企业显性知识系统,中间灰色部分表示企业亚隐性知识系统。改进的SECI模型仍将知识转化过程分为社会

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