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中国服务 业出口发展启示录  2008-1-15 中宏数据库  　 　纵观中国出口服务产业，为中国带来大比重效益的当属IT信息业、金融业、海运及旅游业。这几个行业企业有着不同的发展道路，从它们的发展历程上，可以管 窥中国出口服务企业的喜与忧。 　　2006年，中国商务部发布消息称，中国服务业对外开放促进了服务贸易的快速发展，已形成全方位、多层次的服务业开放格局。其中，中国跨境的 服务贸易从1982年的43.4亿美元增长到2005年的1582亿美元，23年间增幅超过35倍，约为全球平均水平的两倍，占全球服务贸易的比重从 0.6%增长到3.3%.服务贸易出口在世界排名已由第二十八位上升到第八位，进口世界排名由第四十位上升到第七位。 　　近日，据《国家统计局发展回顾报告》指出，2003年～2006年，我国服务贸易累计出口2738亿美元，年均增长23.4%，高于同期世界 平均出口增速9.3个百分点。其中，2006年出口917.5亿美元，是2002年的2.3倍，占全球出口总额的比重上升到3.4%，比2002年提高了 0.9个百分点。 　　尽管中国出口服务产业发展迅速，但总额仍是逆差，我国与发达国家还存在一定差距。纵观中国出口服务产业，为中国带来大比重效益的当属IT信息 业、金融业、海运及旅游业。 　　这几个行业企业有着不同的发展道路，从它们的发展历程上，可以管窥中国出口服务企业的喜与忧。 　　IT信息业：长足迈步，有待升华 　　据《2007年中国信息产业报告》统计，2006年中国信息技术产业总收入高达1500亿美元，但软件服务业收入只有122亿美元，其中软件 服务出口收入仅为18亿美元，大约只有印度的1/10. 　　在通信业，华为、中兴两张王牌已把中国信息服务业的品牌打响。 　　通信业：品牌渗透下，成绩斐然 　　华为、中兴等国内企业在亚洲、非洲、拉美以及东欧等国家和地区通信市场上的竞争力优势越来越突出，品牌的渗透力度也在不断增强，特别是国内企 业在保证产品高质量的前提下，能够提供低成本、本地化的解决方案，并提供周到的服务，因此也得到了广大发展中国家的广泛认同。 　　创立于1988年的华为，因其刚猛的扩张速度被人称之为“狼性华为”，其业务范围覆盖90多个国家和地区的300多家运营商，不仅在发展中国 家的市场大步前进，在发达国家市场也有实质性突破。目前，华为已经开始从卖产品到卖方案和服务，从拼价格到树品牌，从非主流到跻身主流设备提供商的嬗变。 　　2003年～2005年是华为发展最快的两年，据美国最大的专业电信行业媒体Light Reading下属调研公司调查表明，在2005年的整体排名中，华为知名度从2003年秋的第十八名一跃而至第八名，成为电信行业中设备买方市场中知名 度提升最快的公司。 　　而在今年9月，华为与3Com公司宣布建立商业和战略合作伙伴关系，通过其子公司收购3Com的少数股份。“这表明华为加速了扩张速度。”业 内人士认为，华为的扩张有助于再次提升其品牌效应。 　　同样是近年全球增长最快的通信解决方案提供商，全球领先的综合性通信制造业上市公司中兴，是通信设备领域承担国家863课题最多的企业之一， 并在美国、印度、瑞典及国内设立了13个研究中心。凭借在无线、网络、手机终端和数据产品四大产品领域的不凡实力，中兴已成为中国电信市场最主要的设备提 供商之一，并为100多个国家的500多家运营商，及全球近3亿人提供产品与服务。 　　除此之外，国内企业也开始向发达国家市场进军，包括数据通信、移动通信、微电子以及手机等领域。国内通信产品在竞争激烈、发展成熟的发达国家 市场也具备较强的竞争力，并且取得了明显的市场业绩。 　　应该说，在国内通信投资增长趋于饱和的情况下，我国通信企业亟需寻找新的市场空间来保持自身的持续增长，因此，国外市场日渐成为我国通信企业 新的重点关注领域。国际市场目前已成为企业持续增长的重要增长点，参与国际市场竞争是迈向世界级企业的必由之路。 　　东软的困惑 　　近年来，作为高附加值服务行业的中国软件业出口增长迅速，但背后也存在着隐忧与困惑。 　　1988年，留美博士刘积仁和另外两个同学在他的母校东北大学承接了一家企业3万元的项目，成为他们的原始积累。3年后，刘积仁的博士论文被 日本公司高价购买，双方成立合资公司，真正意义上的东软开始起步。 　　经过10多年的发展，东软成为中国最大的软件出口基地之一，在近年中国软件出口排名中名列第一名。东软在沈阳、大连、成都和南海建有软件园； 在美国、日本等国家设有分公司。目前，东软拥有员工10000余名。 　　作为国内第一家上市的软件企业，东软2006年销售收入为31.5亿元人民币，离岸外包超过1亿美元。 　　“决不做中国的微软。”这