零售业销售人员薪酬体系与设计的探讨——以rs上海公司为例研究-probe into the salary system and design of retail salesmen - a case study of rs shanghai company.docxVIP

摘要零售业是商品流通交换的重要环节，在商品经济社会中起着举足轻重的作用。在我国，无论从行业规模还是从就业人数上看，零售业已经成为我国非常重要的)个行业。随着经济全球化趋势日益增强，尤其是我国加入WTO后，我国经济已经快速融入到世界经济一体化的大潮中。面对国内外强大的竞争压力和严峻的生存压力，我国众多零售企业必须要调整自己的发展方向，要吸收先进技术，更新管理理念，提高核心竞争力，加大在科技化管理、人力资源等方面的投入，以适应全球零售业变革浪潮。笔者认为从业人员是-个行业愚值得研究的对象之一，薪酬管理是人力资源研究的重要组成部分，所以，本文选择了把我国零售业销售人员的薪酬体系与设计作为主题进行研究与探讨。本文首先对我国零售企业所处的环境及背景进行分析、对薪酬管理的基本理论进行论述，并选取了一家具有国际背景的、比较成功的零售企业为例，对其早期的薪酬体系进行分析，指出了其在薪酬体系方面存在的不足之处。在相关薪酬管理理论的指导下，结合该公司的实际情况，笔者重新设计了该公司的薪酬体系，新的薪酬体系提升了该公司在薪酬方面的竞争力，全面完善了薪酬体系内部一致性、制定了科学的绩效考核方法，并在实践中取得了良好的效果。本文具有一定的理论性、科学性和系统性，又比较贴合实际.思路与方法比较具有操作性。希望本文对研讨中国零售企业人力资源管理的关键方面，对中国零售企业规划薪酬战略、变革薪酬策略，设计一套具有竞争能力的、符合中国企业特色的薪酬管理体系会有所帮助。关键词t零售业销售人员薪酬体系薪酬设计AbstractRetailindustryisoneofthemostimpOl1antp缸tofthecommoditytradeandplaysanimportantroleinthewholeeconomicsociety.InChinaretailindustryhasalreadybecomeanimportantfieldintermsofitssizeandnumberofemployeesinvolved.Wi出thepaceofeconomicalglobalizationquickening，especíallyafterChinasenterintoWTO，Chinaisge忧ingíntotheglobaleconomyveryquickly.Tosurvivefromthedi班icultsituation，Chinaretailerenterpriseshavetoreadjustself-development，includingabsorbingadvancedtechnique，updatingmanagementideas，andimprovingcorecompetencytomatchtheglobalstep.TheemployeeresearchistheinlportantwaytoknowthewhoJeindustry.Compensationm缸l.agementísoneofthemostimportantinHumanResourcesMallagenlent.Thispaperisfocusedonthecompensationsystemofsalesteaminretailindustry.Themaintopichereisaboutthebackgroundandenvironmentoftheindustryandusingsomesuccessfulfinnsasexamplegettingintomoredetails.Theformercompens创ionsys优manditsinsufficiencyhavebeen臼uùyzedinthispaper.Alsothecompensationsystemhasbeenredesignedaccordingtothetheoryofcompensationmanagementandactualsituationofthecompany.Theimprovedcompensationsy剖emperfectedtheintemalcompensationsystem，establishedthescient?ficmethodofperformanceappraisalandgotthecompetenceofthecompanye由ancedas也，eresult.Thispaperistheoretical，scienti自candpractical.1hopethispaperwillbehelpfultoresearchthecriticalelementsofhumanresourcemanagementinChinaretai