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信息技术在电子商务实训课中运用 　　根据企业和劳动力市场对技术型人才的需求，中职教育办学的方向之一就是：坚持“以就业为导向”、“以能力为本位”的教育理念，建立多样性与选择性相统一的教学机制，通过综合、具体的职业实践活动，培养出适应社会需要的具有高尚职业道德、良好素质和综合职业能力的技能型人才。与此相适应，中等职业学校在课程设置上基本围绕理论与实训来开设课程。现以电子商务专业为例，来探讨一下现代信息技术在电子商务实训课中的运用。 　　电子商务专业培养目标 　　电子商务专业技能型人才培养方案中的专业基本能力培养目标，归纳起来主要有以下三个方面。 　　1.计算机方面知识。熟练进行计算机操作，能够进行网络操作系统和常用软件的安装与使用，熟悉办公软件操作；具有计算机软硬件配置、网络操作系统等基础知识，能够进行网页制作及电子商务网站的建???、发布、维护与管理。 　　2.职业技能。掌握网络技术，能够熟练地利用Internet获取资料和信息，并进行信息处理；了解电子商务交易系统的功能和业务流程，掌握相关的操作技术，能够进行网上交易、网下服务以及电子商务系统的安全维护，具有电子商务人员应具备的综合职业能力；熟练进行POS操作，能够进行MIS管理，熟练进行商场、网站的各种数据资料的收集、处理工作。 　　3.管理技能。了解客户需求，掌握经营技能、物流配送基本知识，具有现代商业服务人员的基础知识，有一定的营销策划能力。 　　其中，计算机方面的知识，只要学校的硬件设施跟上来了，就基本上可以达到教学目标。然而，对于职业技能和管理技能的培养，是目前中职学校的软肋，也是阻碍整个电子商务发展的瓶颈。其问题突出表现在两个方面：一是对究竟什么是实训的理解片面化；二是实训非实训。 　　中职教育呼唤真正的案例教学 　　在现代中职教育领域内，无人不知无人不晓实践的重要性，但仔细研读每一所学校的课程安排，实践仿佛都只是中职学校办学的一种口号、一种时尚。因为中职学校的理论和实训课有着严格的界限，前者是注重动脑能力的培养，后者是强调动手能力的训练，这样区分的结果就是理论与实践的脱节。试想一下，世界上哪有纯粹的劳动，如果有的话现在也完全机械化了，因为任何一道工序、一项操作或技术，如果可以严格按照步骤来做，就一定可以实现自动化。人被机器替代，低端的技能再熟又有何用？ 　　所以，应该为案例教学正名，在理论课中应该包含实践，也即包含案例教学的实践。但是请注意，作为一种实践的案例教学，不是单纯地举一两个例子、讲一两个故事，也不仅仅是依赖教师读书的技巧和生动的演讲，而是要在教师的带领下作一次实战的心理训练、知识训练和思维训练，其目的是使学生具备识别、分析和解决某一具体问题的能力，并从中培养出良好的管理理念、工作作风、沟通能力和协作精神。 　　我们的教师也不妨每天上上网，查查资料，现代信息技术给予我们每一个人的机会都是均等的。我们不能一味地指责学生有多懒惰，其实要看看我们自己带了什么好头、起没起到榜样的作用。 　　启示：能否发挥案例教学的实践功效，关键在于教师首先寻找到合适的资料，其次就是教师的引导，使学生在案例完成过程中受到思维、心理素质、协作精神、身体素质、时间管理、计划、交流能力等方面的综合锻炼。 　　而目前中职学校的普遍现状是教师运用现代信息技术的能力有待提高。硬件方面，每一个教师都应该有一台自己的办公电脑，能够随时了解最新信息，查阅最全面的资料。“软件”方面，对教师进行在职培训，使其掌握现代信息技术，提高教师的综合素质。 　　让实训课来得更猛烈一些 　　电子商务专业是一门新兴的专业，它本身还没有一个完整而准确的定位，相对于汽车修理专业、机电专业等强调技能的专业来说，它是飘忽在技能型专业之上的，它找不到实训的落脚点。因为，即使是通过模拟电子商务流程，其实践效果仍然不比拆一台发动机来得明显和直接。 　　电子商务专业实训目前可以实现的有这样两个层次：第一种是采用模拟教学软件，让学生按预定好的程序、步骤、方法进行操作。第二种就是将模拟软件与实际岗位操作结合起来，使学生理论和实践基本达到统一。 　　目前在这个领域内，电子商务专业还没有哪一所中职学校真正能达到理论实践一体化，基本上都是刚刚走上模拟教学的道路，而且目前市场上模拟教学软件的开发还远远达不到教学的要求，这些模拟软件往往人为预设简单的初始条件，把简单的问题复杂化，或者复杂的问题简单化。学生通过模拟操作以为那就是电子商务了，其实与真正的企业运作相差很远。而且这种操作完全按操作手册来，没有任何难度，看不出对能力的提高有什么益处。 　　事实上，不管是B2B、B2C，还是C2C，在网上都可以找到真实的操作环境，能直接上网体验，还模拟它干什么？ 　　我们的教师也不妨冒冒险，首先解放自己的思想，在网络上