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略论学校精细化管理模式建构路径
略论学校精细化管理模式建构路径
精细化管理,源于日本丰田公司的管理思想,是一种管理理念和管理技术。在我国企业成长研究领域中它也早已是一个耳熟能详的术语。海尔集团引进这一思想时提出“把每一件小事做好就不小,把每一件易事做好就不易”。我们把这种“关注细节、追求精致、重视过程”的管理理念引进学校,其目的就是把学校“大事小情”细心、严谨、精致地做好。我校是国有民办体制,面向全市招收小班制通读学生,一个学生就是一方口碑,如果管理抓而不紧、落而不实,必然会导致家长不满。学生成绩上不去、特长培养不明显、特色教育效果不显著,这些问题则是制约学校发展的“瓶颈”。金杯银杯不如学生和家长的口碑,而口碑需要每个成员的呵护与经营。我们提出的“精细管理、精致校园、精品特色”的精细化管理模式,要求师生“在细字上做文章,在精字上下功夫”,将管理责任具体化、明确化,人人会管理,处处有管理,事事见管理,通过落实管理责任,变一人操心为大家操心,将看似简单、容易的事情用心、精心做好。从而通过推行精细管理,营造精致校园。我校实施精细化管理的具体经验可以概括为以下几点。
一、一个理念:惟精
理念,即观念,是一种思想,也是一种文化,是人们经过长期的理性思考及实践所形成的思想观念、精神向往、理想追求和哲学信仰的抽象概括。而办学理念是学校在办学思想及实践中形成的对“办学应然”的理性认识和主观要求,一般而言,是学校领导集体基于“办怎么样的学校”和“怎样办好学校”的深层次思考的结晶,它是学校生存理由、生存动力和生存期望的有机构成,像一面旗帜指引着学校的发展方向,起着根本性的导向作用。正如苏霍姆林斯基所说:“对学校工作的领导首先是教育思想的领导,其次才是行政上的领导。”管好一所学校,必须确立先进的办学思想、办学理念。对于校长来说,更为重要的是使自己的办学理念为广大师生所认同,让教师、学生的个人愿景和学校的组织愿景达成一致。
作为校长,必须要有自己独到的教育见解和认识,要对教育的最基本问题有自己的判断,这是一名好校长的最低标准。笔者认为,在学校管理中精细、精致、精品是一种“惟精”意识,是一种哲学和理念,它要求的是尽善尽美、精益求精的精品意识,同时也是一种永不满足的态度,是一种“天经地义”的工作常态,这种“惟精”意识包含在工作、生活的各个层面、各个方面。教育的精品意识,强调教育者要精心策划、精致营造、精细施教,让学生更好地学会做人、学会学习、学会生活、学会创造。
教师“惟精”理念的培养首先是理论学习,通过专家讲座、读书自学、专题辩论来提升教师的“惟精”意识。其次工作抓落实。理念必须反映在自己的工作中才起作用,在精益求精的工作中巩固“惟精”理念,从而相互促进,螺旋提升。最后是质量评比,评比精品,知不足、明长处、指方向,让教师明白,只有精细、精致,才能出精品。
二、两个关键词:细化与负责
老子曰:天下大事,必作于细。小事成就大事,细节成就完美。细节源于态度,细节体现素质。一个不经意的细节,往往能够反映出一个人深层次的修养。“点点滴滴求和谐,细微之处见管理”是学校精细化管理精华所在。学校管理的各个环节中,必须求精求细求和谐,并使这种思想贯穿于整个工作之始终。每一种行为,都有其合理的表现方式,如何做,何时做,做到什么程度,都要仔细琢磨。“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”,通过一些细微的小事,可以管窥整个学校的管理水平。具体在三个方面加以细化:
1. 目标细化。集中致力于实现看得见、摸得着的管理目标,即少提大而空的目标,多做细而实的目标。比如我们为提高每门学科的基本功,采用了“学力达标制”,如,语文方面做好拼音过关、识字过关、朗读过关、写字过关、阅读和写作过关等。后勤目标细化为“卫生无死角,维修无漏洞,工作无事故,要求无拖延”的工作标准。
2. 措施硬化。完成目标的措施必须是一条一条的硬性规定,时间、质量要求写得清清楚楚,便于操作执行。如教研组开展的网络主题教研活动,开课一周前要上传主题研究方案,相关的教师要发表意见,以跟帖的形式参与讨论,讨论三天后,执教老师综合大家的意见,修改主题教研方案再次上传,开课后的一天内,相关教师上传听课意见至网上,三天内教研组长进行总结反馈供大家参考,一周内执教老师完成主题报告,上交分管校长。
3. 考核量化。不管是教师年终的综合考评还是班级、学科、德育等单方面的考评,或是针对某项活动的临时考评,尽量用量化的形式反映,便于教师进行自我评价、横向比较。
而精细化管理的第二个关键词是负责。学校在推行精细化管理的过程中,强化对工作的检查监督,实行谁的课堂谁负责、谁的宿舍谁负责、谁的班级谁负责、谁的岗位谁负责、谁的问题谁负责、谁分管谁负责的岗位责任制。真正做到权力层层有,任务个个担,责任人人负。要让教师对工
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