高级卷烟商品营销员试题.doc

一. 市场调查与市场预测（满分30分） 第一题：市场调查（15分） 一次吸食卷烟消费水平问卷调查中，成功调查了20000人，调查资料汇总表（见下表），请根据该表的数据，对性别、地区两个因素一起作交叉列表分析（计算相应百分比）。（有计算步骤，保留两位小数）。 吸烟消费水平调查资料汇总表 价位 男（人） 女（人） 农村 城镇 农村 城镇 吸食5元以上的卷烟 吸食2-5元卷烟 6650 5225 5700 1425 165 135 560 140 样品数量（人） 11875 7125 300 700 19000 1000 参考答案： 价位 农村 城镇 男 女 吸食5元以上的卷烟 55.98% 80% 65% 72.5% 吸食2-5元卷烟 44.02% 20% 35% 27.5% 合计 100% 100% 100% 100% 吸食5元以上卷烟的农村消费者所占的比例为：（6650+165）÷（11875+300）×100%=55.98% 吸食2-5元卷烟的农村消费者所占的比例为：（5225+135）÷（11875+300）×100%=44.02% 吸食5元以上卷烟的城镇消费者所占的比例为：（5700+560）÷（7125+700）×100%=80% 吸食2-5元卷烟的城镇消费者所占的比例为：（1425+140）÷（7125+700）×100%=20% 吸食5元以上卷烟的男性消费者所占的比例为：（6550+5700）÷19000×100%=65% 吸食2-5元卷烟的男性消费者所占的比例为：（5225+1425）÷19000×100%=35% 吸食5元以上卷烟的女性消费者所占的比例为：(165+560)÷1000×100%=72.5% 吸食2-5元卷烟的女性消费者所占的比例为(135+140)÷1000×100%=27.5% 第二题：市场预测（15分） 某烟草公司1—6月卷烟销售分别如下表所示请用简单平均法预测该公司7月份的卷烟销售—6月份的权数分别为1、2、3、4、5、6）（有计算步骤，保留两位小数） 参考答案： 用简单算术平均法预测7月份的卷烟销售额为： ==5650 用加权算术平均法预测7月份的卷烟销售额为： == =5561.90 两种预测方法的不同之处在于： 简单算术平均法是将观察期内预测对象的各期数据的算术平均数作为下期预测值的预测法。 加权算术平均法，是对参加平均的各个数据给予不同的权数，计算出加权平均数，并把它作为预测值的预测方法。 在简单算术平均法中，对参加平均的各个数据等同看待，没有区分各数据对预测值的影响程度。 二. 品牌培育 (满分20分) 第一题：分析品牌（10分） 某烟草公司有X、Y两个品牌卷烟在价格档次分布上具有很强的同质性，尤其是在30、50、80、100元/条这四个价格档次上互为最大竞争对象。以下是X品牌卷烟调查数据汇总表（以Y品牌为参照物），请回答以下问题。 X品牌卷烟调查数据汇总表 价格档次 （元/条） 今年销量（箱） 去年X品牌销量（箱） X品牌市场增长率% 相对Y品牌的市场份额 X品牌 Y品牌 30 5600 1400 5200 50 24800 5500 19600 80 2700 5400 2400 100 1250 1800 1200 1、请计算X品牌今年的市场增长率和X品牌相对Y品牌的市场份额。（有计算步骤，保留一位小数）(4分) 价格档次 今年销量（箱） 去年X品牌销量（箱） X品牌市场增长率% 相对Y品牌的市场份额 （元/条） X品牌 Y品牌 30 5600 1400 5200 7.7% 4.0 50 24800 5500 19600 26．5% 4.5 80 2700 5400 2400 12．5% 0.5 100 1250 1800 1200 4．17% 0.7 2、利用波士顿矩阵法，以Y品牌为参照物，对X品牌今年在四个价位目标市场上的表现情况加以分析评估。 在30元价格档次，X品牌卷烟相对市场份额较大，但市场增长率较低，仅为7.7% ，属于现金牛类 在50元价格档次，X品牌卷烟相对市场份额较大，市场增长率也较高，为26.5%，属于明星类 在80元价格档次，X品牌卷烟市场增长率较高，但相对市场份额较小，低于1，因此属于问题类 在100元价格档次，X品牌市场增长率较低，仅为4.17% ，且相对市场份额较小，低于1，因此属于瘦狗类。 3、根据分析和评估，对X品牌的培育提出意见和建议。 基于以上分析结果，我们认为x品牌在这四个目标市场应有所取舍，集中有限的市场资源又重点地加以拓展。 对于属于明星类的50元价格档次，应继续加大X品牌宣传维护力度，投入一定资源，来进一步维持市场增长率 对于属于现金牛的30元 档