领导力九大问题及处理思路.pptVIP

领导力九大问题及处理思路 2013年4月22日 1、不授权 【思考问题】为什么领导越做越累，而下属却越来越闲?为什么领导抱怨下属无能，而下属却说领导累死活该? 【关键原因】 担心属下没有自己做得好(不满意，授权下级却做不好) 担心授权后自己还要重做(不放心、万一搞砸了怎么办) 担心授权后教导起来费劲(怕麻烦，授权教导起来麻烦) 担心自己的地位受到影响(怕威胁，授权害怕失去权力) 【操作思路】老子说：无即有，有即无，无中生有，有中皆无。即企业：自己无能、无用、无为，团队有能、有用、有为。那么：总裁无为，中层有为，基层无所不为，企业才能大有作为。让自己无用，团队有用，是领导者最重要的战略部署;让自己无能，团队有能，是领导者最重要的能力所在;让自己无为，团队有为，是领导者在企业最大的作为。 1、不授权 【授权益处】员工获得成长;可以复制自己;能够成就他人;创造组织高效。 【名人名言】 韩非子：上君用人之智、中君用人之力、下君用己之智。 杰克·韦尔奇：掐着下属的脖子，你是无法将工作热情和自信注入他们心中，你必须松手，给他们赢得胜利的机会和自信，当他们知道自己要什么，世界为他们让路。 二、 被反授 【思考问题】为什么越授权，自己却越忙乱?为什么授权越多，反反复复的工作却越多? 【关键原因】 英雄情结：把下属的请教理解为对个人的“崇拜”与“自豪”;下属认为：天蹋下来，高个子(上级)顶着。 好人先生：下属的问题不好意思拒绝;(下属认为：有问题“好”上级总会帮忙)。 赌气心态：搞不定?我就不信搞不定，你不信，我搞给你看一看。(下属认为：大不了批二句，就可以金蝉脱壳) 【操作思路】 我也不知道怎么办，唯一的办法是你继续想办法办，办好了你得到 奖励，办不好就得到处罚，你要么把事给办了，要么就是我把你给办了。 你说怎么办，先听听你的意见;或者你找同事头脑风暴下，拿3个方案来找我，我只做选择题，不做问答题。即使要选也得让下属先选。 别让猴子跳回背上。 总关机的手机：不让属下有问题总可以找到你;有问题自己想办法。 三、好插手 【思考问题】为什么领导者真心提携下属，而下属却等你失败?为什么领导者用心栽培下属，下属却一直推卸责任? 【严重后果】 等你失败：只有你失败了，才能证明他是对的;只有你失败了，你才不会“指手划脚”;只有你失败了，才能让你多听他的。 推卸责任：上级一插手，就就变成责任者，他就不用或不愿承担责任了。 【操作思路】 不怕属下犯错：即使错了，可以让属下承担责任，可以让属下认真总结，可以罚一人避免更多人重犯。 四、重步骤，不重结果 【思考问题】为什么领导者已经事无巨细，而事事未必成功?为什么领导者盯紧每个过程，而结果却总不如人意? 【关键原因】 听话照做：总以为自己办法最好，自己的经验适用每个人;喜欢听话的员工。 苦劳逻辑：没有功劳也有苦劳，于心不忍的情结。 布置过程：交待工作不习惯把要的结果明确化、标准化、数量化。 【操作思路】 价值思维：价值第一、苦劳第二; 布置思维：结果提前、过程退后; 管理思维：考核结果、关注过程。 五、重做事，不重做人(个人行动力太强) 【思考问题】为什么个人的行动力越强，团队执行力就越差?为什么个人成长得越快，团队却成长得越慢? 【严重后果】 个人行动力太强，团队执行力下降; 【操作思路】 领导者的四重境界： 一流领导者：只做人，不做事; 二流领导者：多做人，少做事; 三流领导者：既做人，又做事; 四流领导者：先做事，后做人。 六、 过分完美 【思考问题】为什么我们要求的那么完美，而最终结果却是零?为什么我们对团队要求那么多，而真正做出结果却又那么少? 【严重后果】 导致拖延：许多工作想得多，行动却少; 降低自信：领导的完美会导致多批评少表扬; 挫败下属的积极性与自信心。 【操作思路】 速度比完美重要：过分追求完美， 结果却是零，0.10; 先开枪、再瞄准：走一步，看一步，发展中的问题发展中解决。 七、到处是重点 【思考问题】为什么重点越多，结果却越不理想?为什么要做的事情越多，而实际的成效却少得可怜? 【操作思路】