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迈向人力资源业务伙伴之路

焦点 ·对策 F 毋庸置疑,HR BP(HR Business Partner)是HR部门深入业务一线、与业务共舞的先 O 锋。事实上,绝大多数的国际企业已经或正在进行人力资源转型,那些成功转型的企业大 C 多数都设立HR BP或者类似的职能部门。在中国,设立HR BP这一正式职位的企业,大多数 U 为在华的知名老牌外资企业,而越来越多的中国本土企业也开始了设立HR BP的尝试。 S 那么,在企业的实践中,HR BP究竟有哪些职能?要扮演什么样的角色?HR BP需要 具备什么样的胜任力,如何提高这些胜任力?什么样的组织架构和管理模式可以促进HR BP的成功? 2013年11月,中智外企服务分公司举办了“迈向人力资源业务伙伴之路”研讨 会,邀请了企业管理一线的HR精英、业界专家深入探讨HR BP如何为业务单元提供战略 级的人力资源解决方案和服务支持。在会议现场,中国国际技术智力合作公司副总经 理、中智外企服务分公司总经理程功发布了中智2013年度的研究成果——《HR BP如何 与业务共舞》白皮书,重点阐述了HR BP的职能与角色、胜任力结构、胜任力现状以及 胜任力提升四大方面,并就HR BP面临的五大挑战提出了五项对策。同时,来自汤森路 透、腾讯等知名企业的HR高管、专家作为特邀嘉宾,也就如何重建人力资源管理战略、 如何将HR胜任力转化为管理效能、HR如何成为业务部门的伙伴几大主题进行了分享。本 刊选取了其中的精华片段以飨读者,希望可以为中国企业人力资源管理的转型提供一定 的实战指导。 迈向人力资源业务伙伴之路 HR BP ·HR BP如何与业务共舞 程功 ·如何重建人力资源管理战略 刘海钢 ·如何将HR BP胜任力转化为管理效能 张琳 56 | Human Resources Development of China HR BP如何与业务共舞? ——中国国际技术智力合作公司副总经理、中智外企服务公司总经理 程功 在数据调研的基础上,我们有针对性地筛选了11家企业,对这些公司的高级人力资源管理人员进 行了访谈,深入聚焦了受访企业在人力资源管理转型过程之中,其HR BP的建设与发展所面临的挑战, 以及这些企业总结出来的最新观点和实践经验。通过对访谈资料的总结分析,并结合问卷调研中的发 现,我们整理出当前企业人力资源管理者在向HR BP转变过程中面临的五大挑战。 HR BP面临的五大挑战 较了解公司的背景和业务,而且他们在工作当中 积累了经验,培养了自身的胜任能力;但是相应 挑战一:非专业出身的HR胜任力之人力 的,这些人在HR专业知识技能方面有所欠缺,相 资源专业知识的提升 比HR专业出身或资深的HR管理人员,他们更需 正如访谈中一位HR主管坦言,“尽管技术 要人力资源专业知识方面的提升。我们在访谈当 出身的HR从业人员能够依靠自身过硬的技术能 中发现,这已经成为

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