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广汽传祺内训师高级培训-02 内训师高阶授课技能 版本： No.01 类别课程： 内训师岗位培训 课程对象： 内训师 课程目标： 学习内训师授课技能 课程时间： 1天 修订日期： 2016/7 内训师的授课技巧提升 内训师的授课技巧提升 通过本模块学习，你应该能： 充分认知授课技巧对授课成效产生的影响 掌握八大内训授课实战技能 学会运用有效的授课技巧完成转训/内训，提升成效 针对产品内训进行实战演练，总结提升技能 内训师的授课技巧提升 销售人员在参加内训时会有哪些学习特点？ 内训师的授课技巧提升 销售人员有哪些特点？ • 他们都是成人——“绝不会乖乖的坐着听讲” • 他们是同事，与我平级，甚至是我的上级——“无法强迫他们做事” • 他们对我太熟悉了——“有人会和我开玩笑” • 他们不喜欢内训—— “因为我只能占用他们的下班时间” • 他们不担心成绩，经常应付我——“只有新员工才会担心成绩” • 他们找借口逃避内训时，我也无可奈何——“例如要去交车” 内训师的授课技巧提升 销售人员学习与学校学习特点 学校学习 销售人员学习 具有很少判断或评价新经验 具有相当多赖于判断或 经验 和知识的能力。 评价新经验和知识的能力 对别人依赖性强，如父母、 自我概念 依靠自己独立实现 老师、学校。 取决于身体发育程度、 取决于是否意识到所要学 学习意愿 整体成长和发展情况。 习内容的重要性。 迫切需要利用新知识解决 时间观 学习内容的滞后应用。 个人或工作中的问题。 内训师的授课技巧提升 销售人员的学习特点 • 关注实用性和结果 • 有迫切的需要 • 重技能、轻理论 • 重理解，易遗忘 • 渴望成就感、尊重和重视 • 有经验、爱对比 • 自尊心强 • 独立性 内训师的授课技巧提升 销售人员学习原则 • 温故知新原则 • 适合原则 • 动力原则 • 重点原则 • 双向原则 • 反应原则 • 主动原则 • 练习原则 内训师的授课技巧提升 销售人员学习规律 • 逻辑记忆能力强，机械记忆能力较弱； • 有学习欲望的才能学习，没有学习欲望的几乎不能学习； • 联系过去、现在的经验较易学习； • 通过实践活动较易学习； • 联系未来情景，较易学习有指导意义的内容； • 在