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3c产品市场调研报告范文 3c产品市场调研报告范文 3产品市场调研报告范文篇1 本次调查得到国美电器的协办配合，同时感谢北京市商业联合会的支持。我们会秉持客观、专业的原则，为市民和家电3C厂商呈现一份有价值的报告，并在各位的支持下把调查活动持续进行下去。 调查说明 ? 1、调查201X年7月1日-7月20日 ? 2、调查样本： 以北京晨报读者和国美电器门店消费者为样本推及北京市常住居民。 3、调查方式： 随机问卷调查，包括读者、消费者主动参与、调查员拦截后同意参与者。 4?、有效样本量： 最后合计回收完整问卷为1613份。 ? 5、调查内容： 消费者特征、消费习惯、品牌偏好度。 6、 ?统计方法： 描述统计 说明： 报告中消费者特征、消费行为习惯分析中涉及的占比为 选择该项的人数占填写问卷总人数的百分比 消费品牌倾向分析中涉及的占比为选择该项的人数占回答该问题的总人数的百分比。 报告主体 说明： 几个重叠问题分析对比201X年调查结果 ? 一、参与调查的消费者特征 ? 1、性别： 男女比例为50.1%： 4 9.9%，比例均衡。 ★ 对比201X年调查的变化： 男女比例为4 8?.2%： 5? 1.8?%，女性偏高。 分析： 男女比例均衡，说明我们本次报告结果能够代表整体市民的意见，没有性别观点的差异。 门店调查的消费者男女比例为4 ?8.97%?： 5 ?1.0?3%，读者问卷男女比例为5 2?0%： 4 7.80%，主动填写问卷的访问对象男性稍高，对于消费问题比较关注。 ? 2、年龄： ?访问对象中18-55?岁的主力消费人群占7 ? 9.61%。 ?★ 对比201X年调查的变化： -25岁的人群占比201X以下 201X?-3500 35?00?-5000 5?000?-8000 ?8000?-1000?0 100?00以上 电视 ?7.79% 2? ? 43% 40?.?81% 2 ??9.28% ??9.66% ? ?3.12% 空调 8.7?2% ?3 9?.56%? 3 ? 3.96?%.31?% ?5.3?0% 0.93?% ? 冰箱 1 1.93% 40.??70% 3 9??8% 1 7?.?54% ?46?% 1?.05?% 洗衣机 20.?35% 3? 9?.30%? 3 ?28%? 10?.8?8% 1?.?40% 0.35%?? 厨卫电器 5.45% 3 ? ? 36% 3 ? ? 7.45% ?2 ? 3.27?% ? 5.8?2% ? 1.?82% 品类价格201X以下 20?1X-3500 ?3?500-5000 ??5000-8000 ??8000-1000?0? 10000以上 ?电脑 7.9?6% 1 ? 7.?30% 6? 8?.86%? 2 ?4.5?7% ?7.?96% ?3?.81% 手机 3 3.56%?? 4 37%? ?3 7.3?7%? 7.?61%? 3?.46%? 品类价格300以下 300-600? 60?0-1000 ?10?00-201X ?2?01X-3000 ??3000以上 生活电器 1 1.?64% 3 ? 5?.27% 3 ? ?9.27% ?1 ? 7.09?% ? 5.0?9% ? 1.?82% 分析： 每个品类的家电3C产品都有主打高端的品牌，从报告数据中可以看到，还有5?%-10%的消费者愿意接受8000元以上的大家电、电脑以及201X元以上的生活电器产品。 ?4.最不能容忍家电3C产品出现的问题： 电视产品集中在画质问题;空调产品集中在制冷热效果和噪音等问题;冰箱产品集中在夜间噪音和制冷效果;洗衣机产品集中在洗涤有无残渍;油烟机产品集中在倒灌油烟和噪音等问题;生活电器集中在清洗困难、按键功能不明、易污染等问题;电脑和手机的死机、黑屏现象最不能容忍，其次是上网信号不稳定、按键或触屏易失灵等问题。 问题 画面和字符严重偏移 彩电部分频道显示黑白影像 只出画面不出声音 电视遥感功能不灵敏 其他 电视 5 02% 4 ?? 9.53% 4 ? ? 7.98% ?4 ? 7.66?% ? 4.3?6% ?问题 出风噪音