培训在服装及零售企业管理中的地位和作用使员工获得完成工作.pptVIP

课程内容 ? 培训前的准备  ? 课程开发与教案的编写 ? 课程的结构 ? 培训师技能要点 ? 培训效果的评估与跟进  建议与提示 ? 空杯心态  ? 积极参与 ? 讲练结合 ? 目标：轻松愉快有收获！  培 训 前 的 准 备 关于培训——? 培训是企业培养和挖掘自身智力资源的手段 ? 培训是福利、责任，也是投资，培训投资同  样有风险? 培训是一个内化的、延续的、再创造的过程? 有奖励的培训更有效? 培训是为管理服务的 培训师应具备的条件 * 态度： -- 敬业 -- 热忱与激情 -- 亲和力 -- 宽容 -- 开放的心态 -- 理性 培训师应具备的条件 * 知识： -- 了解组织文化与目标  -- 特定领域的知识  -- 企业及行业知识  -- 学习心理学知识 培训师应具备的条件 * 技能： -- 应变能力  -- 敏锐的洞察能力 -- 优秀的沟通能力 -- 良好的记忆能力 -- 分析及整合能力 -- 学习与自我提升能力 --