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企业及执行力.ppt

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企业及执行力

企业执行力的定义   企业执行力就是企业将计划落实到实处,将人员、战略、流程三者进行有机结合的能力。 什么是执行 什么是执行? 执行就是实现既定目标的具体过程。 执行就是把事情做完; 执行就是把战略转化为行动计划,并对其结果进行测量; 执行应该成为一个组织的战略和目标的重要组成部分,它是目标和结果之间“不可缺失的一环”; 执行力就是完成执行的能力和手段 什么是执行力 执行力的重要性 计划目标:100% 中高层执行结果:100%×80%=80% 中层执行结果:80%×80%=64% 基层执行结果:64%×80%=51.2% 最终执行结果:51.2%×80%=40.96% 没有强有力的执行,所有的战略、策划、制度只能是建在沙滩上的高楼; 关键要点有三: 执行力是一种纪律。 执行力是企业管理者的首要工作能力。 “指导力”就是管理者的执行力 执行力是企业组织的文化 “三个第一” 认真第一 聪明第二 速度第一 完美第二 结果第一 原因第二 执行力就是企业竞争力 执行力是企业成长的关键要素: 只有正确的执行力才能让战略落到实处 只有准确的执行力才能让策略得以实施 只有严格的执行力才能让组织正常运行 只有尊重执行力才能让文化深入扎根 执行力的核心是三个流程: ( 三位一体 ) 战略流程:做正确的事 运营流程:把事做正确 人员流程: 用正确的人 构成执行力的核心流程 ( 三位一体 ) 执行力不佳的原因 从战略流程角度看 决策错误,方向错误; 朝令夕改 摆摇不定 过高估计组织的执行力; 执行力不佳的原因 从运营流程角度看 没有常抓不懈 虎头蛇尾 执行的过程过于繁琐 拘泥于条款,不知变通 缺少良好的方法 没有把工作分解汇总 执行力不佳的原因 从人员流程的角度看 用错人,能力不够 缺少科学的监督考核机制 没人监督,也没有监督方法 缺少大家认同的企业文化 没有形成凝聚力 人员流程——用正确的人 有什么样的战略,就有什么样的人 有什么样的人,就有什么样的战略 有什么样的运营流程,就有什么样的人 有什么样的人,就有什么样的运营流程 互动 对应 配套 人员流程——用正确的人 挑选有执行力的人 敢于承担责任 善于学习和总结 有团队合作精神 求胜欲望强烈 通过培训和选拔获得“有执行力”的员工; 人员流程——用正确的人 执行力=执行能力*变现系数 “三大机制” 1、激励机制 2、培训机制 3、监督机制 人的问题:“三心”共振 ----团队 员工的责任心 中层的上进心 高层的事业心 人的问题:“三力”激活 增强执行动力 提升应变能力 可靠的保障力 运营流程——把事情做正确 战略流程:解决做什么的问题—正确的事 运营流程:解决怎么做的问题—把事情做正确 运营流程:定执行路径 1、设置组织架构 符合战略方向和目标 符合企业的实际情况 运营流程——把事情做正确 2、职能职责划分 有利于运营的高效 有利于执行的坚决 职能职责的有效划分是运营流程的基础 职能职责归属问题 人们不是没有责任,而是人们只会对清晰的指向的责任负责 运营流程——把事情做正确 职能职责边际界定 边际问题往往是扯皮、内讧、低效的症结 开会解决问题不仅仅是就事论事而且是界定责任的过程 职能职责具体描述 管理者及时地裁决、协调、检查、推进 人们不会做你希望的,人们只会做你检查和监督的。 运营流程——把事情做正确 3、操作指导书 《收银手册》 《库存管理手册》 《样板管理手册》 《服务手册》 制度建设是执行力落实的基础 如何落实制度又是执行力的体现 运营流程——把事情做正确 基础 规范 制度 流程 标准化 书面华 透明化 简单化 运营流程——把事情做正确 分析 总结 提升 总结经验 把握现状 预测未来 发现问题 找到方法 运营流程——把事情做正确 时间管理 抓主要问题 系统思考 列清单 排优先 抓重点 运营流程——把事情做正确 “ 科学的程序 ”是执行的保障(PDCA) 目标本身一定要清晰——可度量、可考核、可检查; 要有明确的完成时间表; 按轻重缓急排列各项工作优先顺序; 指令要简单明确,不能偏误; 要求下属检查执行条件,作出承诺; 过程中,要不断关注、跟进、紧盯; 设立反馈机制,对重要环节的失误或失控,要追究原因; 有效执行力的七个步骤 明确目标 制定计划 指令明确而清晰 提出方案和指导 做出承诺和保证 有效促进和跟进 有效控制和反馈 执行力 郑晓利 决策 计划 结果 执行力 能力 手段 执行 战略 目标 运营 正确 高效 愉快

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