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深圳XXX南京分公司TTT培训体系 区域培训师名单 南京分公司经调整，12月底最终确认的区域培训师人员名单 镇江：冯亮 扬州：张潮 泰州：艾峰 盐城：余立庭 淮安：刘玲 宿迁：刘洁 徐州：张晋 连云港：武凯 南京：胡勤峰 智能手机专家促销员名单 南京分公司经调整，12月底最终确认28名智能手机专家促销员 * 总部零售培训经理/主任 2人 所辖区 促销员 分支机构零售培训主任1人 智能手机专家促销员28人 所有类型 促销员 目前零售培训体系人员构成 智能手机专家促销员管理实施指引 * 专项研究 专研智能手机的操作和应用 总结销售卖点和话术，并把经验在区域促销员中进行传播学习 HI930个人分享空间维护 问题答疑 帮助区域内其他促销员解决在手机知识或销售技巧中存在的问题 HI930管理区内问题答疑 培训 兼职负责区域内其他促销员的新品培训 所辖区内逐店演示培训 反馈培训中遇到的问题 智能手机专家促销员职责 * 智能手机专家促销员培养 基础培训 专项培训（持续） 针对公司代理智能手机客户群体识别 进行情景培训 智能手机操作系统 客户人群身份识别 智能手机销售案例 市场上流行的操作系统基本常识 公司代理智能手机操作演示 特色应用软件的下载与使用 优秀销售心得、使用技巧、销售技巧案例 能够提长智能手机专家促销员培训能力课程 片区内逐店演示培训的技巧 如何在培训中调动促销积极性 单一智能手机操作系统培训 如何有效传导培训内容 玩转手机 PK赛 针对单独一款智能手机操作系统深化培训 每二个月为一轮 特色应用软件的下载与使用 各分支机构内智能手机专家促销员PK赛 总部 智能手机专家 促销员 促销员 下发培训教材 传导培训内容 提交培训需求 培训内容传导方式 * 智能手机专家促销员基本工作指标 每月组织一次所辖片区内的智能手机培训会 拿到智能手机新品样机后至少两次走店演示培训 每月至少提交一篇智能手机的销售心得，并在区域内促销员分享 有Hi930智能手机门户人个空间 每月及时更新Hi930智能手机门户人个空间，原则要求每月一篇心得发表、1个应用软件上传，附带安装使用说明 1. 2. 3. 4. 5. 智能手机专家促销员---智能总动员 * 培训形式：面授和走店演示 培训内容：新品知识，操作演示，销售技巧 培训总结提交：培训完成后5日内提交零售培训主任（如附件） 每月组织一次所辖片区内的智能手机培训会 拿到智能手机新品样机后至少两次走店演示培训 1. 2. 要求 智能总动员说明： * 每月至少提交一篇智能手机的销售心得，并在区域内促销员分享 3. 有Hi930智能手机门户人个空间 4. 要求 要求 1、销售心得提交至零售培训主任 2、零售培训主任两日内修改心得 3、智能手机专家促销员收到回复确认后二日内实施心得传导 4、销售心得包括：手机使用心得、个性软件分享、销售案例 1、6月30日前进入HI930智能手机门户开通个人空间 2、HI930智能手机门户的地址：/index.html 3、零售培训主任需记录智能手机促销员用户名， 并交总部备案 智能总动员说明： * 每月及时更新Hi930智能手机门户人个空间，原则要求每月一篇心得发表、1个应用软件上传，附带安装使用说明 5. 要求 1、上传的应用软件需配有安装、使用、软件特点的详细说明 2、及时查看跟贴问题，并48小时内给予回复 智能总动员说明： * 每个智能手机专家促销员划分片区、以店为单位确定工作范围，零售培训主任直接管理 工作方式 智能手机 专家促销员 片 区 内 促 销 员 零售培训主任 面授/电话传授/现场指导 面授(可自行组织） 根据产品安排走店 HI930组群内传递信息 智能手机专家促销员管理规范 * 智能手机专家促销员考核量化指标：零售培训主任负责 1、以月为单位，汇总智能手机专家促销员所辖片区内销量增长率，占比20% 3、个人网络考试成绩，分公司片区促销员网络考试成绩，占比15% 4、分公司每月提交销售心得数量与质量，占比15% 5、分公司竟品对比以及优秀话术提交数量，占比10% 6、HI930智能手机门户个人空间人气比例，占比10% 7、 HI930智能手机门户个人空间上传软件数量、发表智能手机文章数量，占 比10%（附件为HI930积分排行规则） 8、每季度促销员反馈培训质量调查表成绩，占比20% 智能手机专家促销员管理规范 智能手机专家促销员考核结果输出 1、零售培训主任每月5日将《智能手机专家促销员月度考核明细》提交总部 2、智能手机专家促销员实行未尾淘汰制，淘汰连续三个月分支机构排名后