斯柯达经销商运营管理手册：IT篇_计算机应用.pdfVIP

IT 篇 IT配置要求 IT系统描述 IT配置要求 本要求是对经销商的常规IT要求, 一般情况上海大众汽车斯柯达每年更新颁布一次本要求, 经销商还必须达到上海大众汽车斯柯达其它各相关计算机应用所要求的IT规定，各规定有重 叠时, 必须符合高要求规定。如遇特殊情况, 请遵循上海大众汽车斯柯达发布的紧急IT规 定。 经销商必须详细填写IT状况表, 交上海大众汽车斯柯达备案, 如果经销商的IT状况发生变化, 必须立即重新填写状况表交上海大众汽车斯柯达备案。 计算机网络要求： (1）经销商必须有高速稳定的internet接入，此internet接入必须满足如下要求: - 带宽不低于2M - 固定公网地址 上海大众汽车斯柯达建议经销商必须与internet接入提供商签署SLA(服务水平协议), 提供 商应保证此internet接入可用率不低于99%(也就是每月断线时间累计不超过7小时), 断线 次数不得多于5次, 故障修复时间不得超过4小时。 上海大众汽车斯柯达推荐经销商使用具有光纤直接到户的internet接入。 (2）经销商必须做好内部IT监控管理工作, 保证internet连接的