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销售经理管理技能培训——领导团队
* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 最有效的培训是把理念落实到动作 销售经理的管理技能培训 ——领导团队 销售队伍的执行力打造 公司激励资源有限,士气低落怎么办? 管理职位有限、员工看不到发展空间怎么办? 用哪些具体的动作可以激励下属工作热情? 员工直接顶撞或者消极怠工怎么办? 员工总在抱怨领导的命令不合理怎么办? 怎样实现销量任务分配的绝对公平? 员工功过各半怎么办? 铁腕管理和人性化管理到底如何取舍? 员工总是在钻制度漏洞怎么办? 外埠人员出假差怎么办? 员工报假报表怎么办? 聪明的不老实、老实的不聪明怎么办? 员工总是有“废话”怎么办? 主管面对市场没有思路怎么办? 领导主劳臣逸,到处救火怎么办? 授权的结果又让人失望怎么办? 培训似乎没有效果怎么办? 完善制度 现象:团队没有完善的制度,兔子们总是和乌鸦斗心眼, 结果自然是纪律松散,效率低下。 分析:人都有惰性、永远不要寄希望与员工的自觉性 理念: 反求诸己: 完善制度屏障,做到“身在千里之外,法眼无处不在”; 完善制度 动作:管理其实是理管、而“理”是一个没有终点的工程 你从系统制度的角度去思考的时候,才是一个管理者 主管首先能充分熟悉每位业代的工作内容 业务骨干提出日常业务管理制度之框架。 召集全体人员确定管理制度内容草案。 于实践中不断摸索,增删修正; 完善制度 课后应用行动计划: 思考:寻找制度盲点 行动: 1、当你从系统制度的角度去思考时,你才是一个管理者 ——自我洗脑 2、制定本部门的管理手册 ——马上行动 3、控制市外/市内业代的方法、呆滞品管理、私人借贷管控 ——寻找可借鉴之处应用 制造风浪——利用鲇鱼效应 现象: 新招员工经验浅溥,但却冲劲十足,点子多多。老员工以 至主管,经验丰富却往往循规蹈矩,创意不足,主动性不佳。 动作:老人现象—— 平衡之中找突出、突出之中找平衡 老人焕发第二春 分析:老人特点—— 课后应用行动计划: 思考:你的团队是否正在被老资格现象困扰 行动: 1、企业需要“老革命”但不需要“老资格” ——拿回去洗脑 2、应对方案新工具 打破老资格的温柔环境 平衡之中找突出、突出之中找平衡 老人现象的激励 ——拿回去做 制造风浪——利用鲇鱼效应 小心官僚病 现象: 英雄迟暮、反应迟钝 下属总是很“无辜” 分析: 一线拜访是销售思路的源泉 执行力首先是老板的身体力行 小心官僚病 课后应用行动计划: 思考:有没有官僚症 行动: 1、一线拜访永远是销售思路的源泉 尽可能了解竞品信息 经验会让你变蠢 ——给自己洗脑 民主的尺度 现象: 下属总是很有“思想” 分析: 业代永远是老师 业代执行者、业代是耳目 业代的站位不同 民主的尺度 课后应用行动计划: 思考:有没有官僚症状和过分民主症状出现 行动: 1、 除非特殊保密需要,市场策略要经过业代论证
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