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销售会议管理 目录 教学设计 教学目标 通过本课程的学习,帮助学员了解常见的销售经营管理类会议的意义,理解和掌握会议的要素、特征、功能和分类; 通过典型案例的分析点评,让学员掌握寿险公司常见的销售经营管理类会议的操作要领及注意事项; 通过会议模拟场景演练,让学员能够运用规范的会议流程和操作要领,组织召开寿险公司各类销售经营管理类会议。 教学方式 理论讲授 回答问题 案例讨论 会议场景模拟演练 学时分配 本课程共 18学时,其中训练学时为 6学时。 第一章 寿险销售会议概论 教学目标 让学员了解会议的含义、要素、特征及功能与分类,着重掌握销售会议的含义与分类。 教学方式 理论讲授 考核方式 本课程为选修科目,考核方式采取理论考试的方式。 课时分配 本课程时间为50分钟 课程大纲 什么是会议? 会议是一种围绕特定目标开展的、组织有序的、以口头交流为主要方式的群体性活动。 会议的要素 主办者 承办者 与会者 会议议题 会议时间 会议地点 会议结果 会议特征 时宜性 必要性 合法性 可行性 复杂性 会议的功能 地位象征 科学决策 发扬民主 产生权威 信息沟通 联络感情 会议分类 正式会议与非正式会议 定期会议与临时会议 协商型会议 教育指导型会议 创意开发会 课程大纲 寿险销售会议的含义 寿险公司销售类会议是某一经营单位(公司、销售销售团队)集中一群特定的对象为(直接或间接)推动各项业务指标,提升工作质量作汇总报告与分析的会议。 寿险销售类会议的分类 寿险销售经营管理类会议 销售类会议 客户联谊会 创业说明会 第二章 经营管理类会议 课程大纲 第一节 主管早会 课程大纲 何谓主管早会? 主管早会是指在每日晨会前由主管以上人员参加的会议。主管早会的内容主要是主管汇报所辖团队经营状况,并及时了解公司或单位的经营目标与做法。 主管早会的意义 主管自我管理的中心 每日工作的启动点 团队进行业务推动最佳时机 实施动态管理的最佳时机 主管早会的功能 强化主管出勤 突出主管的身份 体现公司的重视 凝聚主管向心力 安排工作重点 落实追踪管理 加强主管队伍教育 培养主管好的工作习惯及行为观念 提升主管素质 主管早会操作流程 1.活动参与情况统计 2.议程重点提示 3.汇报工作及反映一线动态 4.教育训练 5.上级精神传达及方案宣导 6.当日工作提醒及安排 7.早会重点内容沟通 8.欢呼激励 各流程操作要领 活动参与情况统计 议程重点提示 汇报工作及反映一线动态 教育训练 上级精神传达及方案宣导 当日工作提醒及安排 早会重点内容的沟通 欢呼激励 主管早会经营的注意事项 思想上要重视 资料准备要充分 其它注意事项 会议主题模糊不清 单向沟通 个人英雄主义 言行不一致 一言堂 主管早会演练 演练资料:《销售会议管理》023页 时间:20分钟 第二节 早会 早会的意义 早会经营是寿险经营精华的体现 早会是营销将士新一轮销售战斗的开始 早会是营业单位经营管理的核心 早会的意义在于使营销员通过早会学到知识,得到帮助,展示自我,激发潜能,增强自豪感,归属感和认同感。 早会的五大要素 人 主持人 专题主讲人 分享人员 其他人员 事 教育训练 认同寿险 沟通宣导事项 过程追踪 时 地 物 早会重点 会前 会中 会后 早会的流程 晨操 国歌、司歌、诵词 敬业时间 喜讯报道 信息播报 与您分享 轻松时刻 专题时间 政令宣达 业务推动 欢呼出发 早会功能组的运作 早会功能组建立的目的和意义 早会功能组的特性、作用和职能 早会功能组成员的选拔、培养和构成 早会功能组成员的责、权、利与成员分工 早会功能组(例会)的运作流程 主题早会与创新早会参考 推销演练 、专题演讲(生活新知、新理念、寿险的功用或销售技巧:主角是伙伴等)、清新小话题(讲述老百姓自己的故事)、有奖征答、辩论比赛 、集体创作、口才训练 、阅读欣赏与演练 、媒体教学、精彩10分钟——故事精讲 、趣味问答 、观察式即席演讲 、市场实做经验分享 、看报纸说故事 、自我展示 、对自己的名字发挥创造(感谢父母赐我名) 、塑造自我 、敏感测验——自我评估 、季度(月度、周)业务会议、即席表扬会(即席心得研讨分享会)、推销术研读与读后感 、户外主题早会 与您分享 塑造标杆 创造气氛 激励促进效果 建立销售团队精神,形成独具特色的销售团队文化 学习交流的平台,锻炼新人与营销员的平台 专题基本架构 开场白 开场白的方式 提一个有震撼力原问题或讲一段具有挑战性的话 引入一句贴切的引言,一段说明或一个小故事 展示一个切合主题的物品 讲一段引起听众注意同时又与主题有关的综述等 开场白应避免的方式 表示歉意的陈述 与报告主题无关的故事 很普通的个人观察心得 冗

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