创新管理（第四章第4节）.docVIP

创新管理(第四章 第4节) 2002-04-04 * 精益思维的五大原则 从顾客的角度而不是从公司或职能部门的角度来确定什么东西可以（或不可以）产生价值； 按整个价值流确定设计、订购和生产产品中所有必须的步骤和非增值的浪费； 创造无中断、无绕道、无回流、无等待或废料的增值活动流； 及时生产仅仅由顾客需求拉动的产品； 不断消除各层次的浪费，追求完美。 2002-04-04 * 从大量生产到精益生产 大量生产方式：高度资本化、高度专业化、高效率、高度控制、工人动作简单、缺乏创新、产品标准化、成本低廉。 精益生产方式：高度柔性的生产设备、技术全面、有知识的劳动力、灵活管理、产品多样化、信息高度集成、创新能力强、成本低廉。 2002-04-04 * 精益生产方式的发展 精益生产方式打破了产品多样化和低生产成本相互对立的格局。 精益生产方式建立在更广泛意义的产品标准化上。 电子商务的发展为精益生产方式的实现提供了有利条件。 向大量定制发展。 2002-04-04 * 期中作业 选择一个产业（或产品），收集相关的资料，利用A-U模型对其发展历程进行分析。 目的：通过资料的收集整理，开阔知识面，同时更深刻地理解A-U模型，以及创新对于产业发展的影响作用。 字数要求：2000左右。 2002-04-04 * 新iMAC――个人电脑的未来？ 2001年1月7日，旧金山“苹果盛典”电脑展上，当苹果公司的新款iMAC电脑从舞台中央慢慢升起时，全场响起了热烈的掌声。苹果公司首席执行官乔布斯热情洋溢地向观众介绍，称新款iMAC电脑是个人电脑的未来。 2002-04-04 * 新的iMAC电脑 iMac系列最吸引人的地方就是其外形设计，在这方面，苹果确实大大领先于其它电脑制造商，新型iMac和老型号相比外形发生了很大变化，它采用了15寸的平板显示器，显示器通过一个支撑臂连在半球形的基座上，而且可以旋转、弯折。对于这个新外形，有人评价它有些像IBM推出的NetVista X台式PC，不过它克服了许多NetVista X设计上所面临的问题。 2002-04-04 * 新iMAC与IBM NetVista X台式PC 2002-04-04 * 苹果的众多新举措 苹果的产品新颖、质量也是一流，但苹果电脑也有摆脱不掉的“历史缺点”――价格太高，往往曲高和寡。但新iMAC却在一定程度上克服了这个缺点，只比其他同类产品贵200美元左右。这对苹果来说是一个了不起的进步。 2002-04-04 * 苹果的众多新举措 苹果公司在90年代陷入困境，其中很大一个原因就是市场营销不力，因此2001年起，苹果在全美各地陆续开了十几家俱乐部式的专卖店，苹果公司要求店内的服务人员只解答用户的“疑难杂症”，不做促销，也别想靠卖电脑挣佣金。这种做法一方面为原有的忠诚用户服务，另一方面通过大张旗鼓的宣传来吸引新的用户。 2002-04-04 * 未知的未来 苹果公司希望通过新产品和新计划使苹果的全美市场份额达到5[%]以上，但时下电脑业竞争如此激烈，各大软、硬件公司都不断推出低价位的新产品吸引顾客。苹果的iMAC能否畅销，最终还是要由顾客说了算。 2002-04-04 * 摆脱稳定阶段 新的疑问：能否摆脱高度资本化、高度控制、普遍缺乏创新的大量生产方式？ 新型生产方式的出现为摆脱身陷稳定阶段的创新死胡同的企业提供了出路。 2002-04-04 * 从大量生产到精益生产（汽车工业的变革） 2002-04-04 * 福特汽车的最初尝试 福特汽车公司于1902年成立，推出了福特设计的第一批产品――既实用又便宜的车型，售价仅为850美元，获得了巨大的成功。 1905年福特公司每季度的销售量达到了5000辆，成为同行中的佼佼者，至此，福特汽车的巨大成功仅仅是初露端倪，究竟是什么样的汽车最符合市场的需要，仍是悬而未决的问题。 2002-04-04 * 转向薄利多销 1906年，福特公司推出了8种车型，其中售价最低为1000美元，最高为2000美元，这一决策带来了灾难性的结果，销售量猛然下降，迫使福特公司重新转向薄利多销。次年，公司降低了售价，销售量魔术一般地回升，尽管当时全美经济萧条已经开始，但1906年到1907年间，福特车的顾客之多是前所未有。 2002-04-04 * 福特划时代的决策 1908年，福特制定了一个划时代的决策，宣布从此致力于生产标准化，只制造较低廉的单一品种。 福特开发了新产品――T型车。T型车全身上下找不到一丝装饰或华而不实之处，百分之百地实用。它去掉了所有附件，规格一致，以850美元一辆出售。与当时其他类型的汽车相比，T型车具有经久耐用、构造精巧和轻盈便利的优点。 2002-04-04 * 大量生产方式的形成 190