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电子商务(内贸)运营专才认证最新试题(81分)
[单选题 - 2分]:找出产品是不是有色差,简单的方法有:
A.参照白色背景颜色是不是有变化
B.仔细看照片中产品上下位置是不是颜色不一样
C.放在不同的位置多拍几张照片
[单选题 - 2分]:为了使图片不变形,在图片处理中可以()
A.只改变宽度
B.只改变长度
C.维持长宽比例
[单选题 - 2分]:规则形状产品的特点是:
m
A.边线为弧形
B.边线为直线
C.边线为曲形
[单选题 - 2分]:某店铺的流量高峰时段在19点到23点,针对这个时间段可以做什么优化?
A.安排宝贝发布
B.加强客服力量
C.安排论坛推广
D.安排物流发货
[单选题 - 2分]:店铺各页面被查看的次数就是:
A.访客数
B.成交转化率
C.浏览回头客
D.浏览量
[单选题 - 2分]:打开量子恒道的流量概况默认状态下会展现最近多长时间内的流量波形图?
A.3天
B.7天
C.15天
D.30天
[单选题 - 2分]:在数据魔方中,用户向别的卖家申请查看店铺数据权限的时候,系统会以什么样的方式通知对方?
A.邮件
B.旺旺消息
C.站内信
D.短信
[单选题 - 2分]:卖家通过买家信用分析,发现店铺的购物人群以新手买家为主,此时应如何优化店铺?
A.做好购物引导及售后保障工作
B.加强关联营销
C.注重情感营销
D.降低商品价格
[单选题 - 2分]:以下不属于购物类论坛的是?
m
A.淘宝帮派
B.阿里巴巴商人社区
C.天涯
D.淘宝圈子
[单选题 - 2分]:店内的宝贝数量要满足几件以上才可以上直通车?
m
A.10件
B.15件
C.20件
D.30件
[单选题 - 2分]:直通车商品标题字数是多少个以内?
A.15个
B.10个
C.20个
D.25个
[单选题 - 2分]:淘宝直通车是哪种计费方式?
m
A.按展示付费(CPM)
B.按点击付费(CPC)
C.按成交额付费(CPS)
D.淘宝小二说了算
[单选题 - 2分]:某企业上了聚划算,请问从聚划算过来的流量属于活动流量吗?
A.是
B.不
[单选题 - 2分]:小飞开了一个女装店铺,由于经常有客户需要补邮费的差价,他发布了一个“邮费补差价,补几元拍几个”的产品,根据淘宝网规则,他应该将这个产品发到哪个类目下?
A.服装箱包--女装/女士精品
B.生活服务--本地化生活服务
C.生活服务--网络服务
D.其他--其他
[单选题 - 2分]:下列哪种情况不违反淘宝规则?
m
A.没有报名淘金币,放置淘金币的标识
B.强调“全网最低价格”
C.标题中出现“特价包邮”
D.未经授权使用明星的照片
[单选题 - 2分]:以下不可能导致宝贝上架失败原因的是
A.宝贝图片存在盗链
B.宝贝属性没填
C.宝贝品牌没填
D.与其他宝贝上架时间重复
[单选题 - 2分]:制作更具有吸引力的宝贝详情页面以下最优的排列顺序是: (1)降低客户的顾虑,可以展示销售记录,正品保障,以及售后保障等信息 (2)展现产品的细节、整体展示,利用图片和文字说明让买家更加了解产品 (3)要根据我们对产品的定位、分类,让买家看到相关的信息 (4)增加目前对产品的时尚应用资讯,比如:明星使用这款产品的图片
A.(3)(2)(1)(4)
B.(4)(1)(3)(2)
C.(3)(4)(2)(1)
D.(1)(3)(2)(4)
[单选题 - 2分]:以下不属于现有的旺铺版本的是
A.旗舰版
B.升级版
C.扶植版
D.标准版
[单选题 - 2分]:在旺铺标准版装修过程中,关于轮播的设置,以下不正确的是
A.图片高度建议300-330像素
B.至少可以添加5个轮播图片
C.背景图片素材的风格要与主题风格相近
D.轮播以信息传达为主,信息点保持在三个左右为佳
[单选题 - 2分]:淘宝开店一般违规处罚扣12分,店铺会被屏蔽,限制发布12天。严重违规达多少分会被永久封店?
m
A.24分
B.36分
C.48分
D.60分
[单选题 - 2分]:跟客户在线谈判的中心内容是?
m
A.付款方式
B.包装方式
C.议价
D.发货期
[单选题 - 2分]:以下哪个可以不用在产品描述中?
A.产品的特性
B.产品的实用方法
C.产品的规格
D.产品的包装方式
[单选题 - 2分]:服装中的均码一般是?
A.S码
B.M码
C.L码
D.XL码
[单选题 - 2分]:客户关系管理的步骤是?
A.积累资料--划分等级--客户分类--客户关怀
B.积累资料--客户分类--划分等级--客户关怀
C.积累资料--客户分类--客户关怀--划分等级
D.积累资料--客户分类--客户关怀--划分等级
[单选题 - 2分]:下列关于电子商务的说法正确的是:
m
A.电子商务的本质是商务,而非技术
B.电子商务就是建网站
C.电子商务是泡沫
D.电子商务就是
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