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无领导小组讨论
1,简介
无领导小组讨论指由一组应试者组成一个临时工作小组,讨论给定的问题,并做出决策。
小组讨论每组8人,参与者得到相同的信息,但是都未被分配角色,大家地位平等,要求他们分析有关信息并提出一个最终的解决方案,检测考生的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力/说服能力、情绪稳定性、处理人际关系的技巧、非言语沟通能力(如面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等)等各个方面的能力,以及自信程度、进取心、责任心、灵活性、情绪控制等个性特点和行为风格。
2,角色及特征
Leader 面试前,了解清楚参加面试同学的名字,学校和专业背景,爱好,特长等,面试时,根据个人的专业和特长,恰当分工合作。
思路引领。这个思路不一定全部由自己提出,可以在引导和总结其他同学思路的时候,体现自己的领导能力和团队合作能力。也可说完自己的思路后,其他面试者都普遍认同,并在这个总体思路上,加进自己的建议完善就确定总体思路。之后,总体思路的每个步骤上,讨论具体的执行方法。
需要leader记录和总结好各人的讲话要点,及时提炼出思路,并让大家在这个思路上进一步讨论。
在讨论具体执行方案时,leader的任务不是提点子,而是鼓励团队成员一起讨论,并在这个过程有效控制讨论流程,让讨论总围绕着总体思路,一步步向目标进行。在这过程,要跟组员互动和反馈。
机会分配问题。要结合个人的专业优势,恰当地引导组员发挥自己的特长,为解决方案提专业的意见。
总之,发挥每一个小组成员的能力和知识优势,在规定的时间内,整合出完善的解决方案,这是leader的最大贡献方向。leader的交流,宽容,同理心(能理解组员的点子和心理变化),总结能力等,在群面中,都是非常重要的。
leadership(领导力)
leadership用自己的热情来拉动整个团队的前进,用良好的安排来确保团队计划的进行,以及用自己的知识和充分的分析来促成团队有效的讨论。leadership,永远脱离不了团队,永远在团队利益最大化中贡献最大。
time keeper(时间掌控者) 第一任务是时间管理。所以,time keeper 拿到案例题目和时间规定后,浏览一下案例,根据案例解决的困难所在,合适把时间段分块
然后把自己的时间分配想法,跟组员分享
time keeper 在讨论过程中,要严格按讨论好的时间规划来管理时间,适当打断发言超时的同学
适当引导大家谈话简洁扼要,
配合好leader,引导组员在总体思路方向前进当意识到leader需要时间和发言机会时,注意,time keeper 有时要唱黑脸,果断打断罗嗦或偏题的谈话,让讨论有效。
机动时间处理,也是time keeper 发挥的时候。如果剩余时间充足的话,可以把团队往前推动一下。
总之,time keeper 是团队重要的一员,不仅关系到团队能否在规定的时间内,充分讨论问题,并得到完善的解决方案(时间划块和协助leader方面),还关系到团队成员机会均等,并发挥各自最大贡献,以实现方案最优化(时间管理和引导发言方面)。
记录总结员当团队成员吵得纷纷扰扰时,还有一个人在认真记录着没一个人的讲话,并不停用各种记号,标记讲话内容的重点。
(1记录清晰,重点标明。根据团队时间划块的安排,把一张纸分成几部分,在每一个部分的顶头,写清楚该时间段的要解决的问题和目标。讨论时,要快速而准确记下每个同学的发言,并结合团队整体解决思路,把相关的发言重点,用记号标明。
(2)配合leader,解决盲点,推进讨论
及时把关系到重要问题解决的发言,有创意的点子,重点清晰地指给或传给leader看。如发现某个重要问题还没讨论结果,就被叉开时,在恰当时提醒队友再讨论一下。
(3)恰当总结发言,争取做代表来总结陈述
在讨论收尾时,拿起本子。一定要思路清晰地,重点突出地,把你整理出来的方案要点,逐条逐条讲出来,并在这个过程,恰当点名赞扬一下某个同学的点子。
最后选择自己总结发言还是让给别人,一般是自己。
当没争取到代表陈述机会时,怎么发挥你本子的作用,谈谈记录中的坏点子。如果某个同学只提出一次的话,不占用太多讨论时间的话,就可只记下来,而不跟大家点明。如果再次被提出来,并引起大家的讨论的话,就要明确表态,参与引导讨论方向了。
破冰者是自由讨论中第一位发言的考生。破冰者需要勇气,往往是由性格比较外向的人来担当。 破冰者的风险就是自己认为自己可以转变成领导者,甚至有时候会被其他人误认为领导者。而事实上这是两个角色,而且转变不一定都能成功。如果转换失败,会适得其反。因此,大家有必要认真权衡,自己是否真的适合做破冰者。
组织协调者是调动团队气氛、调和大家的意见、调配发言权的考生。在无领导小组讨论面试当中组织协调者这个角色要求考生具有较强的亲和力,能够将整个团队的讨论氛围提上去,充分调动大家
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